口コミ

当日予約も可能

2.50

投稿日: 2019/12/11

料金のことで相談に行きました。
平日だったのでそんなに混んではいなかったけれど、受付用紙に個人情報の記載を求められたり気軽さがなく時間がかかったなーという感じ。
受付スタッフさんと窓口担当スタッフさんの対応がまったく違い、二度手間三度手間みたいな感じでした。当日予約できるのでこれは必須かな。

uvcgq656 さん

最近はこの様な店が増えているらしい。

2.00

投稿日: 2018/10/21

以前携帯の機種変更を行ったが、販売店(ここは新潟フジカラー母体)独自の販売手数料を設定しており、それを無料にする為には不要なオプションに加入しなければならない仕組みが組まれていた。
確か1万円以上の手数料だったので、加入する以外の選択肢は無かったが、これまで複数のドコモショップで機種変更をした事があるが、この様ないかがわしい仕組みを持ったショップに出会った事が無いので驚いた。

調べてみると、最近ではこの様な販売店独自の手数料を設定し、それを払うかオプションを組ませるか選ばせる店が増えていると言う情報もあったので、それに当たってしまったと言う事だった。
ドコモ本体は販売店に関してはほぼノータッチなので、我関せずと言うスタンスらしい。

今後この店で機種変更等は一切しないし、今後使用するショップは手続き前にこのいかがわしい仕組みが無いかを確認したい。