口コミ
バラツキあり
- 投稿日
- 予算
- ¥40,000
接客の質が均一でない。
技術がきちんとある人とない人が混在。
受け取り時にきちんとフィッティングする人もいればそのまま渡す人もいる。
かけて行ったメガネもきちんとフィッティングしてくれた人がいたが、次回来店時にいなかった。

- 返信日
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を参考にさせて頂き、今後全てのお客様に均一なサービスを提供させて頂けるよう取り組んでまいります。
これからもよろしくお願い致します。
親切、丁寧
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥20,000
とても丁寧
- 投稿日
- 予算
- ¥20,000
駅前のスーパーに向かう途中にあるお店で、息子のメガネを作る事になったので相談に行きました。
説明がわかり易くて丁寧でした、我が家は全員メガネになったので、また相談しに行きたいと思います。
ありがとうございました!

- 返信日
この度はご来店ありがとうございます。ご家族様の眼鏡の調子はいかがですか?調整・クリーニングは
いつでも承りますので、何かありましたらご相談下さいませ。
2つ購入で1つは半額、セール。
- 投稿日
コンバースのフレームが気に入ってしまい、当初は主人だけのつもりが私も老眼鏡を購入。半額になる、と思うとついつい、というところもあったが、古い眼鏡は職場において置けるようになったのでその点も良かったかな。

- 返信日
この度はご来店いただきありがとうございます。月1回でチラシ商品やセール内容も変わりますので
また眼鏡が欲しいと思った時はお立ち寄りくださいませ。また、調整やクリーニング等何かありましたらお気軽にご来店下さい。
とても親切に対応頂きました
- 投稿日
やっぱりメガネ量販店より、専門店の方が安心、丁寧、親切ですね。時間を掛けてゆっくり選べますし、じっくり診断して頂きました。我が家は全員、こちらのお店を利用しています。おすすめのお店です。ありがとうございました。

- 返信日
ご来店いただき誠にありがとうございます。家から近いと何かあったときに直ぐに対処できるのが利点となります。調整・クリーニング・眼鏡のことでご不明な点がございましたらお気軽にご来店下さい。お客様のお役にたてば幸いです。
感じがよい
- 投稿日
店内もキレイで整理整頓されていて、座れる所も何箇所か、あり、たすかります。店員さんも感じがよく待ち時間もすくないです。お店のミュージックも明るい曲がながれていてあかるい雰囲気。置いてある商品(めがね)もきれいにならべられていて見やすい。

- 返信日
ご来店いただきありがとうございます。清潔感のある店づくりを心掛けております。気持ちよくお買いものしていただけるよう清掃・陳列・雰囲気づくりをおこなっております。眼鏡の事で何かご不明な点がございましたらお気軽にご来店下さいませ。
安いメガネ
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥30,000
遠近のメガネを買いに行きました。三回目の購入です。二本目が半額なので、いつも二本購入します。丁寧な対応と店員さんが、決まるまであまり声をかけてこないので、ゆっくりフレームを選べます。フレーム決定後は、度数の検査をして希望のレンズを選べます。安いので購入するときはまた利用します。

- 返信日
この度はご利用いただきありがとうございます。お客様が買い良い売り場づくりをこころがけております。見え方・掛け具合は大丈夫ですか?調整・クリーニング等ございましたらお気軽にご来店下さいませ。
親切、丁寧です
- 投稿日
- 利用日
親切で丁寧です
- 投稿日
親切丁寧で納得いくまで話しを良く聞いてくれてますし、強引なオプションの押し売りもありません
今回は二本買って一本が半額となりお得に購入できました
ポイントもついて次回の購入に使用でき更にお得感アップです
また機会があれば利用したいです

- 返信日
この度はご来店いただきましてありがとうございます。お客様の生活が快適になるよう接客・ご提案しています。調整やクリーニング、また眼鏡についてご不明な点がありましたらお気軽にご来店下さい。
満足です
- 投稿日
以前まで使用していたメガネが合わなくなってきたためご利用させていただきました。店員さんの方から「なにかお探しですか?」と声をかけて下さったり、親切な対応をしていただいて気持ちよく買い物できました。次回以降またメガネを作ることがありましたらまたご利用させて頂こうと思います。

- 返信日
この度はご利用いただきありがとうございます。私どもはお客様が楽しくお買いもの頂けるように
心掛け接客しております。お買い上げ後も不明な点や調整・クリーニング等何かありましたらお気軽に
ご来店下さい。
眼鏡
- 投稿日
おしゃれでお手頃なメガネも多くて
色々な眼鏡を試着することが出来ました。
その後の視力合わせや調整も丁寧にやって下さり
合うメガネを作ってくれます。
作った後のアフターサービスもシッカリしてるので
地元の眼鏡屋さんとして助かります。

- 返信日
この度は数多くある眼鏡屋から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。近くに眼鏡屋があるとなにか困ったことがあれば直ぐに対応できます。私たちもお客様がお困りのことがあれば速やかに対応させていただきます。何かありましたらお気軽にご来店下さい。調整・お掃除はお近くお通りの際は
お立ち寄りくださいませ。
2本目半額
- 投稿日
チラシを見て…母の遠近両用メガネと息子のメガネを買いました。
母の遠近両用メガネは、久しぶりだったので検眼して頂きました。ていねいに調べて頂いたのでよく見えるようになったそうです。
お安いメガネが半額なので、今回はかなり価格差があったので…お得感が少なかったかもしれません。

- 返信日
ご来店いただき誠にありがとうございます。会社内で少しでもお安くご提供できるようお求めやすい価格で販売しております。お客様の生活が眼鏡により快適になりましたら幸いと思っております。
お近くお通りの際はお気軽に調整・クリーニング等ご来店下さいませ。
子供眼鏡
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥15,000
初めて小学生の子供が眼鏡を作る事になり、母親の私が眼鏡を使用した事がなく、子供も低学年で色々不安でした。
何件か眼鏡店に足を運びましたが、エールメガネ五反野店のアドバイザーの方がとても親切に対応して下さいました。

- 返信日
この度はご来店いただきありがとうございます。眼鏡は毎日使う物です。その為私たちはお客様の生活が快適にまた気にいって掛ける楽しみが増して頂けたら幸いと考え接客しております。お近くお通りの際はお気軽に調整・視力測定等いらして下さい。お待ちもうしあげます。
近所にあったので行きました。
店員さんが2人で1人は対応中でした。
フレームを見て回っていたところ、女性の店員さんが声をかけてくださり、今回購入するつもりのフレームを説明すると、いくつか好みのフレームを持ってきてくださりました。大きな鏡も用意してくださり、掛けた時のイメージが出来て即決しました。
☆4なのは、出来上がりが1週間後という点がもう少し早く出来上がるとよいな、と思ったので。それ以外は対応も早く良かったので、また行きます。

- 返信日
この度はご来店いただきありがとうございます。販売員はお客様に似合うフレームを提案させて頂いています。その中でお客様がお気に召すフレームがありましたら幸いと思っております。
ご納期につきましては、特別注文のレンズ・オプションの際は1週間いただいております。今後はお客様のご納期を確認し速やかにお渡し出来るよう改善してゆきます。
調整・クリーニング等ございましたらお気軽にご来店くださいませ。
対応が丁寧で好感が持てる。
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ¥15,000
イトーヨーカドーの商品券が使えたので、使い道がなく持て余していた商品券で眼鏡が新調できた。
レンズについての説明も調整も丁寧だったので、レンズのオプションについても納得いくものが選べた。
今後も利用したい。

- 返信日
この度はご来店いただきありがとうございます。生活を快適になっていただくようなご提案をさせて
いただいております。調整・クリーニング等ございましたお気軽にご来店下さい。
親切に接客していただきました。
メガネが出来上がった時も子供にわかるように丁寧に説明して頂きました。
メガネ保証もしっかりしていて安心できるメガネ屋さんかとおもいます。
2本目もまた、お世話になりたいとおもいます。

- 返信日
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。調整・クリーニング等何かありましたら。お気軽にご来店下さいませ。お子様の視力は未成年でしたら変わりやすいです。視力測定も行ないますので、見えづらそうに感じたらご来店下さい。
2本目半額キャンペーン中でした...
- 投稿日
2本目半額キャンペーン中でしたので(しょっちゅうキャンペーンされているらしいです)親子でメガネを作っていただきました。とても親切に対応していただきました。アドバイスも適確で、また利用させていただきたいと思いました。

- 返信日
ご来店ありがとうございます。
調整、クリーニングは無料で行っております。
お気軽にご来店下さい。
メガネ購入
- 投稿日
安くて早くて、いい眼鏡が買えました。
2本目半額ということで2本購入させて頂きました。
スタッフの方も親切に対応していただき、とてもよい買い物ができました。
1年保証もついていて、もしもの時も安心です。
ありがとうございました。

- 返信日
ご来店ありがとうございました。
メガネはメンテナンスが必要になります。
調整、クリーニングは無料で行っております。
お気軽にご来店下さい。
品の良い対応に感謝
- 投稿日
東武スカイツリーライン五反野駅から、商店街を通って徒歩10分ほどのところにあります。フレーム選びや、レンズカラー、加工についても、丁寧に要望を聞き、良い物をチョイスして下さいました。ありがとうございました。

- 返信日
ご来店ありがとうございます。
喜んで頂き、光栄です。
メガネはメンテナンスが必要になります。
お気軽にご来店下さい。