整骨院・鍼灸院業界で「アフターフォロー」という名は一般的ではないと思います。
しかし、日々、臨床の中で多くの患者様を施術させて頂くと「私の言った事は、先生に理解して貰えたかしら?」「担当の先生はどんな人なのか?」「セドナって何?」という疑問や不安が患者さんの中にある事に気付きました。そういった、不安や疑問を解決するべく、セドナ整骨院グループではアフターフォローサービスを実施しております。
具体的には
・「オープンカルテ」
私達、プロの目から見させて頂いた「患者さんの体の状態」や、「今後の施術方針・計画」「日常生活の注意事項」などを全て手書きで書き起こし、お渡しします。初診日の内容をもう一度復習して頂く事で、回復を早めます!
※万が一、伝えた内容と書いてある事が違った場合は次回の来院時にお伝え下さい。すぐに修正させて頂きます。
・「担当スタッフのプロフィール」
患者さんの施術をさせて頂く中で一番大切なのは「信頼関係」だと思っています。なので「担当の先生はどんな人なのか?」という疑問は必要ありません。各担当スタッフの簡単なプロフィールもご一緒に送付させて頂きます!
・「セドナ整骨院・鍼灸院のこだわり」
セドナ整骨院の思いや理念などをご紹介させて頂きます。などなど、施術時間だけではなく、患者さんとの「信頼関係」を築くための努力をセドナ整骨院グループでは惜しみません!