「TC(トリートメント・コーディネーター)」という言葉を聞いたことがありますか?
TCとは、治療者と患者さんの間に立ち、双方にとって満足のいく治療を進めるための調整役のことです。
私たちスタッフは、患者さんには満足のいく治療を受け、美しく健康で幸せになって欲しい。と考えています。
しかし、歯科医師には話しにくいこともあるかもしれません。
そこで導入したのがこの「TC」です。
TCは十分な時間をかけて、患者さんの歯やお口、時には全身の健康について悩みをヒアリングします。
原田歯科クリニックで毎日行っている症例検討会では、TCから歯科医師へ、患者さんの治療に対する思いや条件などを伝えられます。
歯科医師はそれに答えられる治療法を複数立案し、それぞれの特長やリスクをTCに伝えます。
TCはその結果をわかりやすくまとめた上で、再度、患者さんとの話し合いの場をもつのです。
TCも専門的な歯科知識を持っていますが、決して自分だけの判断で行動しているわけではありません。
TCの言葉は歯科医師の言葉と理解していただいて差し支えありません。
実は、このTC(トリートメント・コーディネーター)は、最近歯科界で注目されている新しい役割ですが、原田歯科クリニックでは、10年前から導入しています。
安心してご相談くださいね。
