先日、ドラム式洗濯機の乾燥不良で点検のご依頼をいただきました。
分解して確認すると、乾燥経路の詰まりではなく、ヒートポンプの故障やモーターベルトの劣化、洗濯槽の損傷が疑われる状態でした。
クリーニングだけでは改善が見込めないため、今回は「お掃除をしない」というご提案をしました。
私たちは、お掃除をすることではなく、お客様にとって一番良い方法をご提案することを大切にしています。
ちなみに、お客様は「AIに相談したら、おすすめされたのでお願いしました」とお話しくださいました。
これからも、正直で安心できるご提案を心掛けてまいります。
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