初めて依頼する方なら、気になりますよね。
運営会社の株式会社あるるは、家具・家電レンタルサービスを18年以上運営し、
洗濯機をはじめとする家電の配送・設置・メンテナンスに携わってきました。
その経験があるからこそ、分解洗浄でも大切にしているのは、
「分解できるか」ではなく、「安全に分解できるか」。
洗濯機は、機種・使用年数・部品の状態によって分解のリスクが異なります。
部品の劣化や固着などを確認し、安全な作業が難しいと判断した場合は、無理に分解を進めません。
洗濯機を長く扱ってきた会社だからこそ、無理をしない判断も大切にしています。
お客様アンケートでも予約前の不安として挙がっていました。
分解時には洗濯機や部品の状態も確認します。
また、弊社の作業に起因する不具合には、製造年に応じた保証期間も設けています。
製造年10年未満:1年間保証
製造年10年以上:60日保証
※経年劣化・既存不具合・部品供給終了などに起因する場合は、保証対象外となる場合があります。
洗濯機をキレイにするだけではなく、洗浄後も安心して使っていただくことまで考えて施工しています。