口コミ
いもっぴ
さん
海外旅行の申し込み
- 投稿日
パルコに入っているJTBですが、１Fで路面にあるので外からも出入りができます。平日の仕事帰りでも間に合いました。夜は比較的空いているようで、スムーズに案内してもらえて良かったです。普段は基本的にインターネットで手続きをしますが、やはり不明点がある時は窓口の方が直接質問できるので便利です。実店舗のありがたみを感じました。
ともぽむ
さん
親切丁寧な対応
- 投稿日
池袋駅東口・パルコ池袋店内テナントのお店です。1階にあります。
駅前の店舗なので時間によっては結構混雑していますが、接客が丁寧でストレスなく利用できます。
予算に合わせて的確なプランを紹介してもらえるので大変助かります。
お店の前にフリーのパンフレットもたくさんあります！
プーさん
さん
体調悪いときは…考えて❗
- 投稿日
初めてJTBで予約しょうと行きました。
担当の男の方は、カウンターに通され直ぐに体調悪いのかなぁ⁉と思いました。
顔は熱ぽい赤さで、話し始めると鼻水が出だし、席を外した時は鼻をかんでいる様子が分かる様に聞こえてくるし、風邪引いているのが一目瞭然でした。
2日後に私に風邪の症状が現れ、まだ旅行には日にちがあるので、大丈夫なのですが近々の出発でしたら最悪です。
お客対応の時は、マスクくらいの配慮をしていただきたいと思います。
説明不足な点も有りました。後日電話で確認して納得致しました。
風邪は、いまだ完治していません。
電話での対応は、とても良かっただけに残念でした。
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