ルチア合同会社

築25年の実家の屋根の葺き替え工事をお願い致しました。
検索サイトで評価の高いお店や施工費用の安いお店から探し始めましたが、今後別のリフォームが必要になった際にすぐに駆けつけてくれるお店がいいなぁと思い、地元の工務店ルチアさんにお願い致しました。
始めにお電話で相談をした際から非常に分かりやすい説明をして頂いたので、施工内容・費用について一切不安のない状態で話を進める事が出来ました。
ただ一点だけ、予め聞いていたので問題はなかったのですが、こちらではクレジットカード払いが利用できず銀行振込をしに行かなければならなかったのが面倒でしたので☆4.5
ですが、工事の仕上がりについてはもう満足の一言です。
今回の施工については25年のリフォーム保障が付いてるという事なので、屋根についてはまぁもう当分心配が要らなくなったのが嬉しい限りです。
今後ともまた是非宜しくお願い致します。本当にありがとうございました！

ルチア合同会社からの返信

返信日

2018/01/04

口コミ・ご評価いただきありがとうございます。
ご指摘ありましたクレジットカード支払いの対応に関しましては今後検討し導入の方向を取りたいと思います。
施工、保証に満足されているとのことでこちらもとても嬉しく思っております。
また、リフォームをお考えの際は弊社ルチアまでご連絡ください。

HPのリニューアルおめでとうございます！

夏に実家の外壁塗装をお願いしました。
熱い中、丁寧に作業して頂き、ありがとうございました。

こちらの要望も親切聞いて下さり、その節はありがとうございました。
地元ではないですが、実績も多いということでお願いしました！

築年数も経ってる実家ですが、外はピカピカです笑

ルチア合同会社からの返信

返信日

2018/01/04

口コミ・ご評価いただきありがとうございます。
また何かリフォームをお考えの際は、弊社にご相談ください！
地元から離れている弊社を選んでくださり、高評価感謝いたします。

中古物件に引っ越しするにあたり家族と外壁を綺麗にしようと話をしていて、周辺地域のリフォーム会社さまに見積もり等お願いしておりました。予算内で可能ということで選びましたが、こちらは初めは小さい会社なので大丈夫かな？という不安があったのですが、地域密着型を謳っているだけあり親切丁寧なリフォームをしてもらいました。ありがとうございました。

ルチア合同会社からの返信

返信日

2017/11/27

口コミ・ご評価いただきありがとうございます。
リフォーム１つでも初めてのことは不安が付きものです。私どもは、リフォーム技術はもちろんのこと人との関わりや少しでもお客様にご安心していただけるようにと考え行動しております。
しっかりとした関係性を維持していくことが重要と考えておりますから、保証年数を出し保証年数書を必ずお渡ししております。
何か気になることがございましたら、すぐにでもご連絡ください。

営業の方が来るのかと思ったら代表直々にいらしてビックリしました！丁寧な口調の方で分かりやすく説明してもらえて感謝してます。なんでもかなりグレードの高い塗料を使い色持ちもいいのだとか、、、詳しくは分からないですがキレイになった我が家に満足しています。
対応がとても早いので、湘南近郊の方はおススメのリフォーム会社ですよ。
元々は、鎌倉の方で経営していたらしく今は拠点を茅ヶ崎に移したそうです。
内装のリフォームも得意のようで気になることがあれば予算と相談の上依頼しようと思います。

ルチア合同会社からの返信

返信日

2017/11/27

口コミ・ご評価いただきありがとうございます。
地域密着でレスポンスの早い対応に心がけておりますので、満足とのお言葉嬉しく思います。
当社は、鎌倉の古き良きリフォームにかかわることが多くこだわりのある住まい作りをお手伝いしてまいりました。そんな当社だからこそできるリフォームの技術を余すことなくご提供していきます。
内装のリフォームをご検討中でしたら、一度相談だけでも構いませんのでいつでもご連絡ください。

一戸建てで、そろそろ外壁のカラーを変えようかなと思っていたところに、地域密着で実績が多いと自負しているリフォーム会社でしたので、連絡しました。とてもスムーズな対応で施工自体も早く終わりました。
足場の組み立てや、解体などに多少うるさい点は見受けられましたが、どうしても出る音なので仕方ないかと思います。
外壁リフォームのキャンペーンとか、若干でも値引きしていただけたので、満足しました。
交渉ごとなどもきちんと聞いていただけ、とても良かったです。

ルチア合同会社からの返信

返信日

2017/11/27

口コミ・ご評価ありがとうございます。
騒音に関して気になる点があったようで今後の対応改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございます。
金額はもちろんですがお客様の大切な住まい作りのお手伝いとして安心・安全なリフォームを提供し続けられるよう一生懸命良い仕事をしていきます。またのご相談お待ちしております。

リフォームするにあたって金額が知りたく見積りを出してもらいました。
今はまだ予算との相談中ですが、見積りの時点でどういった方々が工事するのか事前に会って知れたので安心でした。
社長さんがかなりのご年配で初対面のときに不安に感じたのですが、経験話が豊富で話し方も品のある方でした。

地域密着というだけあって見積りの立会いや日程のすり合わせが早いのがありがたいですね！

ルチア合同会社からの返信

返信日

2017/11/25

口コミ・評価をいただきありがとうございます。
予算との兼ね合いやリフォームにあたって気になる点などいろいろとあるかと思います。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。