口コミ
ホテルで法事を営む際に、写真の横に飾るためのアレンジメントと献花用に1輪ずつの白いバラを人数分お願いしました。とても華やかで豪華なアレンジメントを作って頂き、大変感激しました。また、何かある際は是非利用したいと思います。
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のんの様。
口コミ誠にありがとうございます☆
先日は、ご注文いただき、誠にありがとうございました！！
喜んでいただき、本当に良かったです☆
また何かございましたら、是非宜しくお願い致します☆
思い立って花束が必要になり朝早く開店してある店がなかったので27時まで営業してあるこちらの花屋さんに来ました。
スムースに対応していただき助かりました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 返信日
nagare３９様。
口コミ誠にありがとうございます。
お客様がご利用しやすいよう、交代制でながく営業させていただいております！
朝〜深夜までのあらゆるお客様のご要望にご対応できるよう、これからも頑張っていきます！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました☆
好きな歌手が舞台に出演するのでお祝いのスタンド花をお願いしました。何時も中の良い友達と２人でプレゼントを渡してたんですが、今回は小さくても良いから花籠とかを送りたいとの話からこちらのお店の事を知り、値段を見てビックリ‼この値段なら２人でもスタンド花を送れそうとの事でお任せの
スタンド花を注文しにお店の方に伺いました。
初めての利用なので色々と質問した事にも丁寧に対応してくださり、写真を付けたいと伝えると大丈夫との事でした。デ—タ—もパソコンでわなくLINEでも良いとの事でお店のLINEを教えて貰いました。
舞台当日、どんなスタンド花なのかをドキドキしながら探して、見てビックリしました。想像以上に
ボリュームもありました。使って下さったお花も
偶然私達が毎回一輪だけ渡すバラや雰囲気に合う
ユリも入っていて感激しました。翌日東京から来た友達もすごくビックリして感激してました。
送料も無料だったのでありがたかったです。
また機会がある時に利用させていただきます。
素敵なお花をありがとうございました。
- 返信日
ドナルドダック様。
口コミ誠にありがとうございます！
喜んでいただき、本当に良かったです☆
お安く、高品質な商品を心がげております！
最近は公式のlineも店舗ごとにございますので、
ご注文も簡単にしていただけと思います☻
もっとお花を、身近に、お気軽にご注文いただけるよう、頑張ってまいります！！
心斎橋のお店でお祝い事をする際に、配送無料ということで利用させてもらいました。
同時に３人に渡すということで、どんな人にどんなお祝い内容であげるのか、色合いの希望だけ電話でお伝えし、当日はお店に配送してもらい、代引きでお支払いをしました！
お店到着時には電話連絡をくれ、華やかな花束（￥1000・￥3000を２束）をもってきてくれました！個人的には、子どもにあげる花束（ピンクで希望）がもう少し子どもらしいお花だと嬉しれしかったです。包んでいるラッピングの色も赤だったり、お花も赤が多く、ピンクのかわいい感じではなかったです。カスミソウなどもあればよかったのですが、こちらも伝えてなかったので…。全体に、渋いイメージのように感じました。
しかし、クーポンも利用して１５％増量ということもあってか、３０００円にしてはすごくボリュームのある花束だったし、花束にはお祝いのメッセージもつけてくれていて、利用してよかったと思います。次はもっと具体的にイメージを伝えようと思います☆彡
- 返信日
とんこ様。
口コミ誠にありがとうございます！
理想のご要望にお応えできず、申し訳ございませんでした。
うまくお客様のご要望にもっとお応えできるよう、今後とも頑張っていきます!!
今後とも、機会がございましたら、施肥ご要望など、御申しつけくださいませ★
精一杯協力させていただきます！！
娘の料理教室にプレゼントしました。沢山のお花有り難うございました
大変喜んでいました。お雛さんのお花があれば良かったかﾅ・・・と思います。
クレジットカードが使えないのがチョット不便です。その分-0.5にしました。
娘の生徒さんがお店の名前教えて？・・・ﾂと連絡がありましたのでお店の名前伝えました。
もし、行かれましたら よろしくお願いいたします。
私も又、お願いしたいと思います。
先ほどの口コミに追加です。
- 返信日
rarabebepoo 様
先日はどうもありがとうございました。
クレジットカードは店舗の方でも。当店ＨＰからでもクレジットカードの決済可能です。
当店スタッフがきっちり説明不足で申し訳ございません。
是非またご利用頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
かなりお任せでやってもらいました。赤メインと黄メインで凄くキレイに作ってもらいました。
渡した方も凄く喜んでくれたので、このお店に任せて良かったと思います。ありがとうございました。
また利用させてもらいます！！
- 返信日
watyz001様。
口コミ誠にありがとうございます！
お写真まで添えていただき、本当に嬉しく思います！
花を贈りたいけど、どういったものがいいかわからない。
どんな形にしよう？
何も決めていなくても問題ございません☆
当店からご提案もさせていただきますし、大体のご要望でお決めしていきます！
また、是非よろしくお願いいたします
お店の雰囲気は、華やかではなかったですが、対応も凄くよくて、ややこしいコトも嫌な顔しないで、とても！とても親切でした。
金額だけ決めてのアレンジ!
素晴らし〜ぃかったです。
次も必ずお世話に、なりたいと思いました。
ありがとうございました。
- 返信日
クッキーまろん様。
口コミ誠にありがとうございます！
外観、店内のほう、５月を目処に、改装・リニューアルを予定しております☆
もっとお客様の見やすい、入りやすい、を考えております！
お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます☆
是非、今後ともよろしくお願いいたします！
初めて利用したんですが、オシャレでとても満足です。
丁寧な対応に感謝で、価格も利用しやすかったです。
また利用させて頂きたくおもいます。
ありがとうございました。
細かいオプションもあり用途によりさまざまにアレンジできるかとおもいます。
- 返信日
ｍ＆ｍ様。
口コミ誠にありがとうございます。
用途に合わせて、様々なｱﾚﾝｼﾞが可能です☆
バルーンをいれて、ＰＯＰな感じにしたい！
お花のみで、シンプルに！
かゆいところに手が届くようなサービスをもっとさらに追及していきます☆
還暦のお祝いの花束をお願いしました。
お店自体の外観・.内装は大阪のおしゃれな花屋さんとは雰囲気が違いますが、とにかく、店いっぱいに切り花が並べられていて、「花の種類が多いところ！」という基準で選んだ甲斐がありました。赤い花束と白い花束を1つずつお願いしましたが、赤も白も思った以上にたくさんの種類のお花が入っていて、かつ1色でまとめてくださってイメージ通りでした。
各3000円で15%増量のクーポンを利用しました。3000円とは思えない華やかさで、幹事の皆も驚いていました！
注文の際の対応はてきぱきとされていましたが、代金のレシートも領収書も注文の控えもなかったのがやや不安でした。配達もとても感じのよい方で、花束を抱えて持ってきてくださるので今回は自宅で受け取りましたが、直接贈り主に届けてもらっても素敵だなーっと思いました！ありがとうございました！
- 返信日
はる様。
口コミ誠にありがとうございます。
今後５月をめどに、店内のほうリニューアルを予定しておりますので、さらに見やすく、きれいな店舗になるよう、改善していきます！
ご指摘をいただいている部分の改善のほうも取り組んでいきたいと思います！
のちに、来店していただいたお客様へのスタンプクーポンシステムも検討中ですので、
今後ともよろしお願いいたします！
お店の雰囲気もすごく良くて店員さんの対応もすごくよかった！！
急なお願いにも即対応してしていただきすごく素敵なアレンジメントをしてくれました！！
お花もすごく綺麗です！
次回もおねがいしますo(*^▽^*)o
- 返信日
you様。誠にありがとうございます。
土地柄、急にプレザントが必要になった！などのお声がたくさんあるので、
いかに素早く豪華な商品をお届けできるかは非常にこだわっている指導の一つです。
お客様であるからには、当店でできる最大限のご協力を常にさせていただいております☆
またのご利用お待ちしております☆
店内のデコレーションや入口のアーケードも臨機応変に対応してくれますし、生花とバルーンのコンビネーションも豪華で大変気に入っています。
贈られた側もかなり喜ばれているのでこれからもお世話になると思います。
本当にお勧めしたいお店です！
- 返信日
abg様。誠にありがとうございます。
店内装飾なども得意分野の１つです☆
ご自宅の装飾〜大ホールの装飾まで。
ご予算内でできる限り最大限豪華に飾り付けさせていただいております！
またご機会があればよろしくお願いいたします！
ホームページでみて駅からも近く1番派手と伺い来店10分前に電話しました。
男友達だったのでかっこいい系でまとめて欲しいという要望で白を基調にグリーンのラッピングですごい素敵に仕上げてくれてました！
入り口の花束が凄く派手で素敵でした。
大満足です！
次も絶対こちらを利用させていただきます！
- 返信日
ayanoooooman様。ご利用誠にありがとうございました。
喜んでいただけて、本当に良かったです！
用途に合わせていろんなタイプの商品もございますので、
また機会がございましたら、是非ご要望など御申しつけください☆
いつもスタンド花中心にお世話になっています。
毎度値段以上のすごいボリュームで用意して下さって、ここに慣れると他の花屋ではなかなか頼めません☺
面倒な注文をしても丁寧に対応して下さるし、深夜まで営業しているのでいつでも行きやすいのもポイント高いです。
- 返信日
ｔｂｍｎｚ様。いつもご利用まことにありがとうございます。
いかにお客様のもとめているもの、イメージに近いものに完成させるかは本当に大事にしている部分です。
お客様のお気持ちを相手様に１００％お届けできるよう、これからも頑張っていきたいと思います！
東大阪でラウンジをしております。
毎回、お祝い事等のお花、バルーンは
こちらで注文させて頂いております。
どこよりも豪華にして頂いて満足です。
バルーンアレンジのお花や、
大きいバルーンがおすすめです。
これからもよろしくお願い致します。
- 返信日
ゆう１２９様。いつもご利用誠にありがとうございます!
豪華さに関しましては、自信をもって作成させていただいております☆
バルーンを使用した商品も、もちろんです！
また、ご利用の機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします！
知り合いのお店の周年祝いに
スタンド花を頼みました☆
お電話での対応も丁寧で、
届いたお花も本当にボリュームがあり
とても華やかに彩っていただき
すごく喜んでいただけました！☆
大満足です！
ありがとうございました！
- 返信日
mar様。
口コミ投稿誠にありがとうございます!
電話ごしでの会話のほうは、特に気にしながら対応するよう指導もさせていただいております!
お客様、相手様のお顔が見れない分、声のみでのコミュニケーションは非常に難しいと思いますので、
丁寧な対応と言っていただき、とても嬉しいです!
これからも、ボリューム、お値段、対応力、どれをとっても満足していただけるよう、頑張っていきます☆
初めての利用でどんなお花屋さんかな？と
思いましたが
とても豪華で要望通りですごく良かったです
お店の方の対応も愛想もよくて
また機会があれはご利用したいです
貰った方もきっと喜んで貰えると思います
ありがとうございました
- 返信日
ひまりん様
ご利用誠にありがとうございます!
初めてのご利用で、良い印象をもっていただけて本当に嬉しいです☆
これからも喜んでいただけるような商品、接客をこころがけていきます！
また機会がございましたら、ぜひご利用ください☆
2015年9月以降、4回利用させていただきました。
深夜0時をまたいで誕生祝いの花スタンドを届けていただく、等の対応に感謝しています。
Excelのシートでの注文や、メールでの花の写真の送付などもありがたいです。
おまかせで満足の花スタンドでした。
- 返信日
andrzej様
いつもご利用誠に口コミありがとございます!
土地柄もあり、当店は深夜まで営業しておりますので、急なご要望にも全力でご対応いたします☆
もっと簡単に、お気軽にご注文できるよう、さらに改善していきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
お客さんの要望にあった花をチョイスしてくれます！置いている花のバリエーションが豊富です
しかも深夜三時までやってるため帰宅中に立ち寄るのに最適！
誕生日、贈り物、お祝いにも使えます
是非是非来てください(>_<)
- 返信日
こーじゃい 様 口コミありがとうございます！！
土地柄、急なプレゼントをご希望されるお客様が多いので、常に商品の種類などには気をつけております！
また、ご要望の生花なども事前にご連絡いただければ市場にて仕入も可能ですので、是非、また機会がございましたら、ご利用くださいませ！
東京の花屋さんも本当に用途に応じてよくしてくれる花屋さんがありますが、お店のスタッフさんが丁寧で確実なものを用意してくださいます。
時間が予定通りに送れないアクシデントの時には ワンランク上のお花を出してくださったりして、
参りましたと頭が下がる思いですが、その思う気持ちは、最高な信頼感になりました。
地元の知り合いに聞いたのですが 東京にも送るのにも2000円で胡蝶蘭は送ってくれるのでこれからは重宝しそうです。
- 返信日
pzqdd790 様。 口コミ誠にありがとうございます！
当店では、いかにお客様のすべてのご要望にお応えできるか！に全力でございます！
商品・ご予算・配達時間など。。。
ですが予想外のアクシデントがまれに発生いたしますが、その時点でお客様へすぐご報告し、安心していただくようご連絡の徹底も心がげております！
「これは無理かな？」などございましたら、一度ご連絡ください！
是非ご相談にのらせていただきます！
店員さんの対応は親切で明るくて満足です。
道案内もわかりやすくて感激しました。
お花のことがわからないのでお任せしましたがサービスもしてくれるというので後で見るのが楽しみです。
是非また利用したいと思います。
- 返信日
satoshi様
この度はどうもありがとうございます！
期待に応えれるようなお花を作成お届けできればと思っております！
今後ともbiotopビオトープをよろしくお願い致します！
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