エコモバイル　新宿

ヨドバシカメラ本店の近くの店です。
店の広さの割に商品数が多くてびっくりしました。
ドコモ、ａｕ、ソフトバンク、ウィルコム、イー・モバイルの５社の携帯電話及びＰＨＳがそろっています。
最新機種からなつかしい機種まで様々ありました。スライド式携帯（ガラケー）がほしかったのですが、すぐ見つかりました！

読者の　くるみんさんも既に投稿されていますが、
私にとって、とっても忘れられない店舗さんです。

過去にガラケーの充電器が紛失した頃、良品が500円で売っていたり
その後も、アクセサリー類がやはり500円程度で安くて購入していた店でした

代理店経由でなく、某携帯会社で正規契約で買ったサムスン社のスマホがありまして、買った日から、ろくに充電されなくて、コールセンターに電話するも「スマホはなかなか充電されにくいんです」
「10%　30%充電とかありえない」と苦情を伝えたが、なあなあとなり
充電されないスマホなんて、ほんと月々の料金払って短時間しか使えないという　とんでもない状態
コールセンターに電話しまくり、携帯会社の窓口に何度も足を運び
純正品の充電器も大と小2つも買ってみたり、純正品コードも3つほど準備して見たり
まったく解決せずで、携帯会社からの純正品でお金がかかっていた頃

もう　ほとほと疲れ切っていた頃に、純正品で駄目だし
もうこれ以上大金使いたくなくて　こちらにコードを買いに来ました。
安いコードなのに、買って試してみてくださいじゃなくて
私が検証のために持参した　スマホ、充電する機器、携帯充電器、コードと
お店にある　同じサムスンのスマホ、コード、充電器など　色んな組合せで
チェックしてくれたんです。
携帯会社ですら、こんな丁寧に、親切にチェックなどしてくれませんでした。

スタッフさんの結論は「お持ちのスマホが不良品、更に充電する機器も不良品
携帯会社に　それを伝えた方がいいよ」と
この件を携帯会社に伝えたら「うちの正規品スマホ本体と充電器が、どちらも不良品なんて、いったいどこの業者ですか　けしからん」とか　かなり怒り心頭でして
私は、全ての組み合わせでチェックしてくれて、私も間違いないと確信していると伝えたが、携帯会社が　まったく相手にしてくれなかったですね

その後、やっと10か月経過してから、スマホ本体が製造した段階から初期不良だったと判明し、新品交換しても製造段階から不良だからと交換でなく修理扱いになり
更に、サムスン充電器までも簡単に亀裂の入る不良品と判明
富士通の充電器を使ってくれと、頂きました

エコモバイルさんの意見をスルーしないで、もっとまじめに携帯会社がきいてくれたらなと・・・・
安い安いケーブル1本売るにも、買って解決しなかったらと心配してくれた
スタッフさん　心から感謝していました。
あれからも　新宿に行くと　ちょこちょこ色々アクセサリー程度だけど買わせて貰ってます
いつまでも　お店続けて欲しいなあ・・感謝感謝です

投稿者

にゃんちゃん

投稿日

2016/03/17

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ＪＲ新宿駅西口より徒歩３分、西口繁華街の居酒屋・三平ビルの
丁度斜向かいにあるお店です。
鮮やかなグリーンの看板が目印になります。

こちらではキャリアを問わず、携帯やスマホの中古白ロム機種が豊富に販売されており
最近のブームに乗る形で連日多くのお客さんが訪れています。

自分も最近、以前手放してしまった機種を仕事用携帯としてこちらで購入しました。
数代前の機種でしたが、販売されていたのは新品同様のきれいなもので
リーズナブルな金額で入手出来、現在現役バリバリで愛用しています。

中古の白ロムとは言えしっかり保証も付帯されており、安心して購入する事が出来ました。
スタッフさんも知識豊富で不明な点は全て分かりすく説明下さり
ニーズにマッチした頼れるお店だと感じました。

投稿者

くるみん

投稿日

2014/11/08

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