口コミ
素晴らしいホテル！
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥4,000
清潔感があり、良い感じのホテルです。フロントの方も親切。値段安いのに朝食付き。
このコロナ渦でホテルの利用には少し躊躇していましたが、そんなことを全く感じさせない綺麗さでした。また利用したいと思います。
- 返信日
この度はスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
素晴らしいホテルとの最大級のお褒めのお言葉に心より感謝いたします。
当館通常の朝食は焼き立てパン・ビュッフェスタイルでございますが、現在はコロナウイルス対策としてお弁当・パンに変更させていただいております。種類も工夫して提供しておりますのでお楽しみいただけましたら幸いでございます。
コロナ禍で不安な中ですが、少しでも安心してお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もクリンネス、衛生管理を第一に、お客様が安心してぐっすりお休みできるようなホテル創りに努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人
車で東京に行くなら
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥3,000
東北の南部から東京都練馬区へ用事があり、利用しました。
いつもであれば電車を使うのですが、こういう状況なので車利用。ホテルは東京都との境目から2キロくらい、東京側は、駐車場を探すにも苦労しますが、和光市はある程度車社会のようです。
Gotoキャンペーンで一泊3000円以下で泊まれましたし、車で東京に行くなら裏ワザ的に大いにアリだと思います。
- 返信日
GO TO キャンペーンのご利用にスーパーホテルさいたま和光市駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり当館は東京への行き来にも便利な立地でございます。和光はパーキングも多く比較的リーズナブルにお停め頂けます。当館にも駐車場を完備しておりますが、こちらは台数の制限と車の大きさ制限がございますのでお電話でのご予約とさせて頂いております。何卒ご理解とご協力をお願い致します。
また和光市に訪れる機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人
快適なホテルです
- 投稿日
駅から近い、チェックインが簡単、チェックアウトは不要、フロントスタッフの対応もわかりやすい、館内・部屋はどこも新綺麗で機能的、朝食は弁当方式で安全、コロナの時期でしたがとても快適に過ごせました。
また利用させていただきます。
- 返信日
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルさいたま・和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様より機能的、対応が良いとの大変嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。お部屋も綺麗だったとのお声に安心いたしました。
朝食ビュッフェを楽しみにご宿泊下さるお客様には心苦しい限りでございますがただ今お弁当の提供とさせて頂いております。通常時当館は焼き立てパンが自慢ですのでまたコロナが収束しビュッフェスタイル再開時にはお楽しみいただければと存じます。
お客様からのお褒めの言葉は私たちスタッフにとって何よりの励みになります。これからもお客様の期待に沿えるよう、より一層精進してまいります。
また和光市にお越し頂く機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテルさいたま・和光市駅前
支配人
駅近でリーズナブルに宿泊！
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥8,000
仕事の為利用しました。
駅から徒歩5分程の距離にあり、電車で来るならば非常にアクセスがよいです。
有料ですが、駐車場があります。場所が少し離れており、入口がかなり狭く分かりづらいです。
スーパーホテル系列の中では小規模(温泉がない)が、宿泊すると無料で頂ける健康朝食や、女性は5種類までアメニティが貰えるなど、サービスのきめ細かい点が好印象でした。
新型コロナウイルス対策として、朝食がお弁当のサービスになっていましたが、お弁当も数種類(幕の内弁当、のり弁当、カレーライス、惣菜パン)から選べる点が良いと思いました。
- 返信日
この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり当館は駅から約3分と近くにございまして、周辺には飲食店も沢山ございます。コンビニやドラックストアも近くにあり宿泊頂いてるお客様には大変便利とお喜びの声を頂いております。しかしながら当館の駐車場の場所が分りづらくご不便おかけし申し訳ございませんでした。当館周辺には複数コインパーキング等もございますのでまたそちらのご利用もご検討いただければと存じます。アメニティや朝食のお弁当に関しましてお客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく心より感謝申し上げます。またコロナ収束後朝食ビュッフェが再開できる頃、当館自慢の焼き立てパンをぜひご賞味くださいませ。これからもお客様にご満足してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参ります。また和光市に訪れる機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人
シンプルでキレイなホテル
- 投稿日
使いたいアメニティだけをピックアップできるところがとても良いと思います。アメニティも種類が多く、とても悩みました（笑）お部屋はシンプルでキレイで、ベッドは広くてふわふわ、タイミングが良ければ枕も選べる。とても満足です。
- 返信日
この度はスーパーホテルさいたま和光市駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティに関しましてお客様から沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく心より感謝申し上げます。女性のお客様に1泊につき5点プレゼントしておりますアメニティーは種類も多く、ご好評いただいております。また、スーパーホテルでは8種類の選べる枕をご用意致しておりまして、お客様の普段からお使いの枕に近いものをお選び頂き、良質な睡眠を取り、翌日は元気にご出発頂きたいというのが私共の心からの願いでございます。
もし、次回ご宿泊の際、お気に入りの枕が見つかりましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊時からお部屋にご用意させて頂きたく存じます。
これからもお客様にご満足してご宿泊頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
また和光市に訪れる機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人
近隣の提携してるお店で使えるお食事券がついてるプランはお得です。有効期限も半年はあるならプラン内容に明記すべきいい点だと思います。店舗スタッフの方々がそのサービス内容の理解についていけてないのが勿体ないです笑
- 返信日
この度はスーパーホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、新しく販売開始いたしましたお食事券セットのプランは現在大変ご好評いただいております。スタッフが実際に足を運び美味しいと感じたおすすめの飲食店様と提携させていただいております。有効期限は現状R3年3月31日まででございますので宿泊日時だけでなく次回和光にいらっしゃった時でもお使いいただけます。
お客様が食事券付きプランでご予約頂きました第一号でございまして、スタッフの案内が慣れておらずご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。それにもかかわらずこのような貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきたいと存じます。
これからもお客様の期待に添えるよう精進して参ります。
また機会がございましたら是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテルさいたま和光市駅前
支配人
無料
- 投稿日
和光市駅から5分くらいのところにあります。終電を逃した時に利用しました。スタッフの説明は、とても丁寧で親切でした。
部屋もちゃんとしていて、値段も安くて良かったです。朝食が無料だったのは嬉しかったです。とても美味しく、無料なのが信じられません。
駅から近く出張の時はとても助かる場所にありました。価格も安く部屋も清潔感があり設備も充実していました。とくに朝食は美味しかったです。お勧めですね！
初めの清算や部屋の説明など、受付け対応もとてもスムーズでした。
概要
