ドコモショップ　澄川店

海外旅行に出かけるため、スマホの誤操作等で高額な料金が発生しないよう手続きをお願いに訪問しました。明るい店内で、担当してくださった女性の店員の方もとても親切で、分かりやすく説明もしてくださいました。休日にため人が多く、順番待ちで時間がかかったことを除けば大変満足の対応でした。

1人でも、家族連れでも行きやすいです。欲しい機種が決まっていれば、手続き簡単でしたよ！機種交換でしか行ったことがありませんが…わからないことだけでも店員さんに聞いても嫌な顔せずに答えてくれます。店内もきれいです。

携帯の操作が分からなく、たまたま通りかかったドコモショップに入りました。
受付の際、機械操作をしているとスタッフの方が要件を聞きに来てくれ、スムーズな案内をしてくれました。
ケータイ操作説明だけのため、待合室のテーブルにて他の女性スタッフが対応してくれました。今後のために同じ操作をメモに取っていてもその間待っていてくれ、理解するまで時間をかけてくれたのが嬉しかったです。

以前機種変更で伺いましたが、その時の対応が素晴らしかったです。
分からないことをいくつか質問しましたが、非常に丁寧かつ親切に、わかりやすく説明して下さいました。
男性の店員さんでしたが、清潔感もあり良かったです。
また機会があれば伺います。