昔のサンパレスです。
高崎駅から一番近い結婚式場なので、遠方から電車で来てくださるゲストも迷わず徒歩で来れるだろうと、こちらで式を挙げました。
少人数の式でしたが、美味しいお料理に希望通りの装飾、素敵な式を予算内でできて満足でした。多くのスタッフに助けていただき、本当にお世話になりました。
唯一残念だったのはドレス選びくらいでしょうか。時間通りに行ったのにスタッフ誰も居らず15分くらい待たされました。予約時間を間違えたのか?座って待っていれば良いのか?分からず、ドレスショップは初めて来る場所でもあるため不安でした。
衣装プランナーの方とはこれがはじめましてだったので、本来ならお客様より先に来て準備してお迎えするべきでしたね。
ウェディングドレス選びなんて人生で初めての経験であるお客様がほとんどだと思います。そのドキドキワクワクする気持ちを、残念な気持ちにさせてしまうことのないように、ホスピタリティに磨きをかけていただきたいです。