口コミ
バランスの良い接客
- 投稿日
「お客さんが選んでいるのを、離れて見守っている」「声をかけて提案してくれる」どちらも過ぎると残念ですよね。このお店は本当にバランスよく近づいてくれます。おかげで時間を無駄にすることなく、決めることができます。
希望に合い、かつ似合うメガネを店にあるものの中から的確に探し出してくれます。
ある時、何種類か選んでもらったものの、違う店も見て比べてみたかったので「今日はいいです」という感じで店を出ました。その後15分程して又アルクに戻って再び売り場を見ようとしてると、すっと近づいて先ほど選んだメガネをプレートに乗せて持ってきてくれました。
又戻ってこられることを予想してか、棚に戻さず置いておいてくれてたようです。さっき見た同じものを探す手間もなく、スムーズに気に入ったものを購入することができました。
その時以来、誠実でプロフェッショナルな接客は、営業職の私のお手本にさせてもらっています(^_^;)
久しぶりにアルクに行ってきました。ここって眼鏡市場と同じ系列の店なんですよね。改装されて1階が眼鏡市場、2階がアルクになってます。眼鏡市場と迷ったのですが、安いとはいえ、一万越え確定の眼鏡市場よりも、今回は少し控えめにしたかったのでアルクへ。まず、接客がとても良いです!特に、店員さんの接客がすばらしいです!笑顔で物腰も丁寧で。今回は手持ちのメインに使ってた眼鏡がキズがついてたので、それも話して、どんな色合いが気になるとかって話を言うと、それに合う眼鏡をセレクトしてくれました。で、それも押し付けがましく…でないのが好印象でした。で、おススメしてもらった眼鏡を試着のうえ、購入しました。迷ってるときも、よくあるのは店員さん的には、高いほうを進めがちじゃないですか〜でも、ここの女性店員さんは、私の立場にたって、結果的には安いほうの眼鏡を喜んでくれてました。で、驚くことに、眼鏡5250円に、私はドドドといっていい近眼で、おまけに乱視もきつくて、レンズを薄くするのでどうしても追加料金が高いほうになってしまうのですが。今回、価格設定が変わったそうで、そういった特殊加工の場合は私のようなドド…近眼でもそうでなくても一律で3150円!!以前は、6000円〜7000円かかってたのに!!なので、合計8400円で、特注もののレンズの私も眼鏡が作れました〜!!嬉しい〜(涙)以前は2万円くらいを予算にしてましたから、お財布がホクホクしてます!それに、この価格ならば、アルクの提案してる「着替える眼鏡」も可能になりそうです!いつもは使ってる眼鏡が駄目にならないと買う気にならなかった私ですが、これからはファッションやヘアーにあわせて、眼鏡を変えるとか出来そう!毎月新しいフレームが出るらしいので、来年早々には行ってきます☆次は、今流行のフレームとか試してみよう!
写真
概要
店舗名
アルクタカツキエキマエテン
アルク高槻駅前店ジャンル
電話番号
住所
アクセス
- 公開日
- 最終更新日