口コミ

社員教育が素晴らしい。

3.00

投稿日: 2015/04/29

スタッフの対応が、素晴らしく良いです。車を売る時は、アップル、カーセブン、ガリバーと色々査定に出しました。ガリバーでは「いくらなら売ってくれますか？」と聞いてきたので、当然、少し高めの金額を言ったら、人を小馬鹿にするように「は〜？そんなに高く売れるわけないじゃないですか〜！ライバル車の方が、高く売れるんですよ。ははは〜。」と笑ってきました。客を小馬鹿にして、どうしたいんでしょうね？しかも、ライバル車の名前を出して、客の心を逆なでしました。大切に乗ってきた愛車ですよ。ライバル車の事を高く評価し、私の車は低く評価すると言われて、不愉快極まりないです。ライバル車の名前を出す必要はあるのでしょうか？客が答えたら笑うような質問はしないでほしいです。しかも、その人はガリバーの店長さんでした。でも、アップルさんは違いました。誠心誠意、対応してくれて、信頼関係を一番に考えてくれましたし、「あ〜、綺麗に乗られてきましたね〜。車に対する愛を感じますよ」と言って褒めてくれて、査定額も一番高かったです。きっと、アップルさんの社員教育が素晴らしいんだと思います。もちろん、ガリバーでは、売らず、アップルさんに売りました。会社によって、査定額もスタッフの対応も、こんなに違うんですね。アップルさんには、本当に感謝しています。

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