大宮公共職業安定所 ハローワークプラザ大宮

大宮駅西口から少し歩いたことろにあるハローワークの出張所です。ビルの４階に入っており、混んでいました。

職業訓練のリーフレットを貰いに伺いました。職員さんは事務的な対応で特に親切と言う感じでもなかったのですが、リーフレット頂けたので良かったです。

駅前の（駅前といっても駅から3分くらいあるいたあたりのソニックシティーの向かい側）近いところにハローワークの出張所があるので、大宮のハローワークの本拠地はわりと駅から遠めなので、「ここですむ用事ならここで！」ということで割といつも繁盛しているエクセレントビル内のハローワークプラザ。まあ、繁盛という言葉が合っているかはともかく、使い勝手がいい場所なのでわりといつも人間がいるのですよ。それで、今回は受付表の求職者番号を復活させてもらいにいったきました。よくわからないけどシステム上3ヶ月くらい経つと使えなくなるのかしら？窓口に呼ばれて無事に使えるようになりました～よかったです！！私がいったときは比較的すいていたのでラッキーでした。窓口の担当の人も親切で気さくな人でしたし^^

何度か転職の際、「紹介状の提供」と「若者ハローワーク」を利用しています。
プロ意識を持って一生懸命対応してくださる方と、事務的で相手を不快にさせても気付かないやる気のない方がいるので、転職を成功させるために最悪は担当者を変えるのも一つの手段だと思います。

やる気のない窓口の方に対しては、もっと教育してほしいと思いますし、何度教育しても改善しないのであれば相応の対処をしてほしいです。国の機関とはいえ、接客業ですから「アンケート」や「意見箱の設置」を通して、来た人が気持ちよく利用できるように工夫していってほしいなと思います。