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的確に回答してくださいました

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投稿日: 2015/06/13

高齢の両親の代わりに、給付金についてチラシを見たので電話をして聞いてみました。どうやら、そのチラシは古い去年のものだったようですが、今年も去年同様に給付があるとのこと。給付対象者には●月●日以降に書面を送付しますので手続きをしてくださいとのことでした。私がチラシをみなかったら、今年もそういう制度があることすら知らなかったのですが、ちゃんと聞けて良かったです。男性職員の方ですが、やさしく電話対応してくださいました。

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