・単一メーカーでなく色々なメーカーの提案がほしい、価格もそこそこリーズナブルだとなお、ありがたい。
・提案から設置・アフターまでなじみの人（お店）に一貫して面倒をみてほしい。
・家電に限らずリフォームまで家の事を何でも任せたい。知らない会社やあちこちお願いするのは不安だし面倒で大変。
・エアコンや設備商品など工事が付随する製品は町の電器屋さんにお願いしたい。
・高齢の親が離れて暮らしているので近くで安心して任せられるお店がほしい。
・今までは量販店を利用していたが、加齢とともに出歩けなくなった、訪問してもらえるとありがたい。
・価格は安いに越したことはないが、それよりも何か困ったときにすぐ対応してほしい。
