口コミ
モルモットを診てくれる病院を探し、ここを見つけました。
数日間、ほぼ飲まず食わずで痩せていっており、とても心配な状態でした。
診ていただいた結果、先生の対応は、どう考えても誠実ではありませんでした。
私の質問にも、鼻で笑うような返事で、とても不愉快でした。
診察もレントゲンを撮っただけで、他は何も診ていませんでした。
結果、お腹に空気が入っているだけという診断で、しっかり診療代も1万以上取られました。
翌日、別の病院に連れて行ったところ、すぐに手術が必要なものでした。
そこでとても良い先生に出会い、モルモットは一気に回復しました。
モルモットに詳しくない先生は多いと思います。
ただ、それなら診療可能な動物にモルモットを書かないで欲しかったです。
あと、病院にはたくさんカメラが付けてありますが、診察するところは全く映していません。ずっと待合で待つ私たち夫婦が映っていました。
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ご指摘いただきありがとうございます。真摯に受け止め業務を改善させるようにつとめます。
手術が必要な状態かどうかは時に時間をかけて判断する必要がございます。
基本的には内科的対策をとったうえで治療反応がよくない場合は外科的なことを考慮するようにしています。
もちろん即手術が必要な場合はできるだけその旨を提案するようにしております。
ただ、どうしてもその判断には治療や症状の経過が必要になります。
当院では院内モニターにてできるだけ処置の様子を確認していただいています。
これも状況による部分があります。
特に小動物の場合は専用スペースでの処置が必要なことが多いため、モニター外になってしまうかもしれません。
その他、費用の点などいろいろ勉強不足な部分を改めて、対策を講じてまいります。
13歳のラブですが、自分の世話が至らないばかりに歯周病をひどくさせてしまいました。いくつもの病院を受診しましたが、どの病院でも難しい治療になると言われて別の病院への受診を勧められるばかりでした。
今回治療してくださった栗尾先生には大変感謝しております。処置方法もしっかり話してくださり、根気強く治療に取り組んでくださいました。時間はかかりましたが無事快復し、また美味しそうにご飯を食べる愛犬の姿を見れるようになりました。
本当に心からおすすめできる病院です。
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投稿ありがとうございます。歯周病に対しては歯石をとるだけの処置から、歯を抜かないといけない場合もあり、注射や内服、疼痛を伴う場合はレーザーを使用することもあります。少し麻酔をかける必要がありますが、麻酔前検査などしっかりすることで安全性を確認するようにしていますので、その点はしっかりお伝えするようにしています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
夜遅くにもかかわらず、快く直ぐに対応して頂きました。とても心強く安心してお任せする事ができました。有り難うございました。お陰様でまだ咳は出ますが、食欲が戻り活気が出てきました。今後とも宜しくお願いします。
- 返信日
投稿ありがとうございます。昼間もそうなのですが、夜間救急は特にどんな症例がくるかわかりません。大きな問題でないこともあれば、重症例であることも多々あります。当院ではどんな状態のペットが来院されても対応ができるように常に受け入れ態勢を整えています。元気になっていってくれると我々も非常にうれしく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします
ちょうど車で走っていた時にこちらの看板を見かけたのがきっかけでした。
まだ新しい病院で清潔感があって綺麗な場所です。
先日家族で田舎に里帰りをする時にペットホテルを利用しました。
専用ドッグランも院内にあり、愛犬もとても気に入ったようでした。
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投稿ありがとうございます。
人間もそうですが、ペットも当然清潔な場所を好みますので、できるだけ院内はきれいに清掃をしています。
ペットホテルをご利用の場合はドッグランにて遊ばしたり、写真撮影を行っています。
許可がいただけましたら、写真をインスタグラムにアップロード等させていただいております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
家から近いので、オープン前から気になっていたkonomi動物病院
爪切りで初訪問しました
診察では、フレブルの皮膚病の治療経過の話を丁寧に聞いて頂き、院長先生の親しみやすさを感じました。スタッフの皆様も気さくに声をかけてくださり、病院の設備も整っているので安心してお任せしたいなと思っています。これからよろしくお願いします。
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投稿ありがとうございます。
比較的落ち着いた時期ではありますが、やはり皮膚病は多いですね。当院では皮膚病に対する多くの内服薬を用意していますので、お悩みがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
獣医師とはいえ爪切りひとつにしても慎重に丁寧にやることを心がけています。
どうぞよろしくお願いいたします。
接客がとても良かったです。
新しい動物病院なので、中もとてもきれいでした。
先生も丁寧に犬を診察してくれて、とても優しかったです。
近所には動物病院が少ないので、これからも何かあればお願いしようと思います。
- 返信日
投稿ありがとうございます。
今は綺麗で当然ですが、動物病院というのは油断してるとすぐに劣化してしまうものです。抜け毛や臭いなど。
そのあたりのメンテナンスもしっかりしていこうと思います。
できるだけ気持ちよく来院していただけるように心がけています。
今後も当院にお越しいただけますよう努力しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
看板で見て初めて訪れました。
待合室が広く、たくさんの動物がいても窮屈に感じません。
今回ワクチンをお願いしましたが、手早く丁寧な姿を見てこちらも安心して見守ることができましたね。
夜間治療もされているとことでしたので、これからはこちらにお願いしようかなと思っています。
- 返信日
投稿ありがとうございます。
将来的にたくさんの方が来院されても十分なスペースを確保できるように待合室はゆったりさせています。
こだわりで受付も非常に幅広い設備を用意しています。一目で安心感をもっていただけるような、そんな動物病院を目指しています。
ワクチン接種は随時行っています。当院はワクチン各種を用意し、予防医療にも力を入れています。
住居併用なので夜間治療は当然に行っています。緊急の際は迷わずまずはお電話くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしています。
受付のスタッフさんや先生を含めて親しみやすく、皆さんとても丁寧に対応していただき感謝しております。
院内もとても清潔で診察室の様子をモニターで見ることも出来るので安心してお任せできました。
次回からもこちらにお願いしたいと思っています。
- 返信日
投稿ありがとうございます。丁寧な対応とおっしゃっていただき内心ほっとしています。当院は開院したばかりなので、常にどう思われるか、どんな患者様がいらっしゃるのか、どう接するのがよいか常に慎重に考えています。常に笑顔でとはいかない仕事なのでそのあたりは非常に難しなと思っています。モニターに関しては賛否両論なところかと思いますが、透明性の確保およびトラブルの防止という意味で設置させていただいております。また来院していただくことを目標に日々がんばりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
飼い主である私と一緒に、同じ目線で動物に接してくださる先生です。
先生は私たち患者について、人間の病院と同様、動物のための病院選びにも勇気と決断が必要ということをとてもよく理解してくださっていると思います。
これからもよろしくお願いします。
- 返信日
投稿ありがとうございます。この仕事をはじめてから真っ先に感じさせられることは、ペットの治療をしながらも飼い主様のことを考えないといけないということです。ペットの飼育されている環境、飼い主様の考えなど総括的に考えて、診断治療を進めるようにしています。いくら自分自身が自信のあるサービスであっても飼い主様が納得できなければ意味がありません。できるだけ多くの人にご満足いただけるようにこれからも頑張ります。
愛犬が血便をし驚いて時間外に診ていただきました 血便は犬にとっては重大事ではないと丁寧に説明していただきホッとして帰宅しました 先生は病院内に２４時間いらっしゃり、ホテルも安心して利用させていただいていました 広島に移られ残念ですがそちらでのご活躍もお祈りしています
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投稿ありがとうございます。重大な病気のこともあれば、そうでないこともあり、その点の見極めは慎重にするようにしています。できるだけ飼い主様に安心していただけるサービス提供を今後も考えていきます。
ビションフリーゼを初めて飼ってからずっとお世話になっていました。避妊手術のついでに臍ヘルニアも切除して頂き傷口もトリマーの人に気付かれないくらいキレイです。頼もしく甘いマスクの栗尾先生が遠くに行ってしまいとても淋しいですが広島でも沢山の動物を助けて頂きたいです。先生頑張って下さいね広島行ったら必ず寄らせて頂きます。
- 返信日
投稿ありがとうございます。診察もそうですが、手術も経験を積み自信がもてるようになりました。できるだけ傷の少ない処置をこころがけています。
初めての愛犬を小さな頃からくりお先生にお世話になりました。
わからないことばかりでしたが、ケンネルコフになった時や去勢手術の時、公園で何かを誤飲した時もわかりやすく丁寧に説明していただき、安心して治療していただくことができました。
こんど広島に移動されるのは残念ですがまた機会がありましたらよろしくお願いいたします。これまで本当にありがとうございました。
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投稿ありがとうございます。生後間もない時期から診させていただくと一生を任された気になり非常に責任感を感じます。新天地でも皆様に喜んでいただけるように頑張ってまいります。
片方が停留睾丸でしたが、丁寧に説明してくださり安心して
９ヶ月の時に去勢手術をしてもらうことができました。
その際、乳歯遺残をすべてきれいに抜歯していただきました。
先生に手術していただいて本当に良かったと思っています。
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口コミ投稿ありがとうございます。停留睾丸の子は比較的よく見受けられますが、腫瘍化のリスクを考えると早期の摘出を推奨しています。（もちろん繁殖はできなくなりますが、停留睾丸の場合はそもそも繁殖に適していないといわれています）
乳歯もできるだけ去勢避妊手術の際に見逃さないようにしています。乳歯が残ることは歯周病のもとになりますので。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
