事の発端は、昨年末にインターネットトラブルのご依頼として、
「乗り換えをしたんだけど、開通ができなくて…」という作業がパソコン設定を上回るご依頼を頂いた事です。
インターネット回線切り替えやスマホ乗り換えを家電量販店やSHOPで申し込む場合、2~3時間の時間を犠牲にしてしまう事もしばしば。
更にスマホにおいては物理的なSIMカードの入れ替えによる乗り換えから、eSIMへの切り替えに変わりつつあり、最新のiphone17もSIMカードの挿入口がなくなりました。当然できる人には可能な作業も、難しいと感じる人には大きなストレスに。
インターネットの切り替えでは、以前は設置設定に作業員さんが派遣されてきた事もありましたが、最近は機器がぽんっと送られてきて「簡単ですからご自身で手順書どおりに入れ替えて下さい」というのがスタンダードなのです。
また、昨今電話営業などでインターネット切替を薦められるケースが増えている事もあり、同様に安易に乗り換えを申し込んだものの使えなくなってストレス!という人が増えているようです。
この時代背景の変遷にビビッと来た私は、
自分のパソコン、インターネットトラブル対応のスキルを使ってお客様が安心してお乗り換えできたらどうか?と考えた訳です。いたってシンプルですが、ニーズはあると思っております。
インターネットもスマホも乗り換えは当店にお任せください!
◆ 取扱い回線事業者
・NURO光 ・So-net光 ・auひかり ・BIGLOBE光 ・ソフトバンク光 ・dmobile
◆ ご依頼手順
1.お電話・メールにてお問合せ
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2.お客様のご希望、又は一番メリットの高い回線をご提案(この時点はお電話のやり取りです)
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3.お申込み(お客様宅に出張、又はお電話で解決する場合もございます。)
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4.工事日決定(お客様より当店へご連絡頂き、ご訪問日決定します)
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5.当店がインターネット開通までを無料でサポート(当日にwifiを使えるように致します)
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6.お客様にお申込み特典をお選び頂く(現金キャッシュバックorネットトラブル駆けつけサービス)
これがPCえどらんぱんだの『ALL in One Support』です。
月額会員制サポート『da PANDA』も好評受付中です!
昨年2025年10月に開始したばかりのサービスです。
サブすくやだなぁ~って方もいらっしゃる事と思います。
ですが、ひと月に当店のご利用回数が2回以上となった時点でかなりお得になります!私のお客様で実際のお声として
「来てもらったその瞬間には質問が浮かばない」でも今となっては「色々聞きたい事があるけど…」と遠慮や配慮によりお問合せをお控えになるお客様もいらっしゃいましたが、こちらの会員制メニューには…
・電話で質問、相談したい時に気楽に聞ける会員
・遠隔サポートで便利に利用したいを叶える会員
・パソコン家庭教師がもっとお得になる会員
・パソコンが疎くて全部任せたいという会員
こんなバリエーションがございます!!