口コミ
給湯器が急に壊れてすぐ様ナルサワコーポレーションに電話相談 迅速な対応 親切な対応
値段も素晴らしい,やっと今日からお風呂に入れます。今日はクリスマス給湯器が良いクリスマスプレゼントになりました。年末でお忙しいところスピーディーな対応ありがとうございました
給湯器の動きに不安定な部分が出始め交換を検討していたところ、マンションにチラシが入っていたため、連絡をしました。
翌朝には見積りが届き、同日の午後には工事実施と迅速な対応をして頂きました。
また、作業をされている方の接客態度も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
給湯器か壊れてお湯が出ず、困ってお電話したところ、対応すばやく、すぐに来てくださいました。
若い方でしたが、手慣れていて、短時間でキチンと設置してくれました。
設置後の説明も丁寧で、笑顔が素敵な方でした。本当にありがとうございます。
先日、床暖房が故障してしまい、給湯器交換を検討していたところ、マンションにチラシが入っていたので連絡しました。
連絡時、ちょうど同じマンションで作業中とのことで、すぐに来ていただき、その日の午後に交換。
作業されてる方の対応も、とても丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
寒い時期の給湯器交換だったので何週間か先になることも覚悟しながら電話したのですが、翌日はいかがですか？と提案してもらいました。こちらの都合の関係で翌々日になりましたが、工事時間も予定より短く助かりました。
12/3追記
先日給湯器の交換をお願いした時に台所の水栓の見積もりをしてもらいました。水栓の入荷日の関係で同日の工事にはなりませんでしたが、値引きをしていただきました。
今日、給湯器設置して頂きました。
寒く天気も悪く、設置場所も狭くて大変そうでしたが丁寧な仕事ぶりに感謝です。
問い合わせからも迅速に対応して頂き、工事日程もできるだけ早く施工できるよう配慮して頂きました。
価格にも大満足です。
五社ほど見積もりを取り、価格、対応面で良いと感じましたので、お願いしました。工事当日も実に対応よく、てきぱきと仕事されていた印象です。こちらの質問にも丁寧にお答え頂きました。約二時間ちょっとで終了いたしました。ありがとうございました。
給湯器の交換をお願いしましたが、直ぐに来てくれて助かりました。
料金も想定額よりも１０万円ほど安く済んで、尚且つエコジョーズの機種に変更したお陰で
ガス料金と基本料金も下がりました。
仕事も説明も丁寧にして頂き、頼んで良かったです。
これで安心してお風呂に入れます。(*´∀｀*)
他の所にも見積もりを頼みましたが、なかなか来てくれないので、そちらは断りました。
今日、給湯器を交換して頂きました。
接客が親切な上に丁寧な仕事でした。
10年の機器・工事保証をつけても、他社より2〜3割程度コストが抑えられたのが何より嬉しかったです。取扱い説明も丁寧で分かりやすくて、本当に頼んで良かったです。
昨日の朝から給湯器の熱交換器部分より水漏れが起こり給湯器が使えなくなってしまいました。急いでナルサワコーポレーション様に電話をかけて、翌日には交換をして頂くことになりました。型式ノーリツ製GTH-C2450AW3H-1 13Aフルオート リモコンも含めて交換をして頂きましたが、大手ガスメーカーと3割程度安く終わりました。
11月14日給湯器が急に壊れて困っていました。
故障した次の日の11月15日には対応して頂き、助かりました。
仕事も親切丁寧に対応して頂き、大変満足しています。
早くて、安くて、満足品質、ナルサワコーポレーション様ありがとうございました。
先日、何の前触れもなく、突然ガス給湯器が故障し、交換をお願いしました。電話した翌日には来ていただき、大変助かりました。
スタッフの皆さまも丁寧でとても感じがよく、安心してお任せできました。ありがとうございました。
大型の給湯器（台所、お風呂、床暖房）を長年使っていましたが、いよいよ調子が悪く交換することを決断。安い方が良いとは言い切れませんが、例えば大手ガス会社では高額を提示され、客を見下すような態度で踏ん切りがつかず、以前いただいていたチラシでナルサワコーポレーションをメールで訪問。格段に安価なご提案、これはこれで迷っていたのですが、メールでのお話で、誠実さにほれ込みました。機材の手配を含め、あっという間に工事日も決まり、多分横浜本社からだと思いますが若い技術者の方が一人で駆けつけてくださいました。この技術者の方がまた素晴らしい。丁寧でスピード感ある誠実な工事をして頂きました。私的には、そうはいっても、高額な出費のもやもやも吹っ飛びました。不具合不安定なく、安心して快適にお風呂に入れることが楽しみです。感謝感激です。有難うございました！！
マンションに入ったチラシを見て連絡しました。
連絡をした次の日に来ていただけるという素早い対応にビックリです。
インターネットで給湯器で検索するとたくさん出てくるので、どこに頼もうか迷いました。
見積りを他でもとり、他社の方が若干安かったのですが、対応の良さで決めました。
価格もマンションの管理会社の紹介の業者よりビックリするほど安かったです。
当日に作業にきていただいた方も、とても丁寧に対応していただき、安心しました。
ありがとうございました！
まだ使用に問題はなかったのですが、
そろそろ換え時かなと思い交換業者さんをいろいろ調べました。
給湯器の交換は初めてなので他と比べることができませんが
電話は丁寧に応対して下さり、故障ではないので交換日も都合のよい数日後に
来てくださいました。
雨風が強く悪天候な日でしたが、作業開始から終了まで二時間かからず
スピーディでした。
こちらの色々な質問にも丁寧に応対してくださってとても良かったです。
給湯器が、不調になり出し、いくつかの会社に相談したところ、なかなかうまく進めず困っていました。
メーカーにも、問い合わせ、状況が分かってきたのて、再度ネットで探して、相談しました。
結果、こちらの会社さんが、分かりやすく、説明いただき、お値段も納得できたので工事をお願いしました。 数日で対応いただき、日曜日来ていただき、バッチリでした。
マンションに投函されたチラシに書かれた値段の安さに目が止まりメールをしました。
他の会社様にも連絡していたのですが、ナルサワ様のメールの返信、対応が一番丁寧できめ細かく早かったです。通常は電話でのやり取りや実際の見積もり時の訪問などでしかサポートの丁寧さはわかりませんが、ナルサワ様のメールは、まるでその場でご説明いただいているかのようなわかりやすい内容で、ぜひお願いしたいと思ったのを覚えています。費用に関しても本当に良心的で、感謝感謝です。
実際の給湯器交換の当日も、とてもスムーズに工事をいただきました。給湯器の交換となるとそこまで頻繁には発生しないかと思いますが、もしまた依頼するとしたら、必ずナルサワ様にてお願いしたいと強く思っています。このたびはありがとうございました！
私もマンションポストに入っていたチラシで会社を知りました。
電話の対応が丁寧で見積り金額もチラシ通りで
他社の見積りより安かったのでお願いしました。
交換工事は時間通り終了し、いろいろと丁寧に説明して頂きました。
大変感じ良かったです。
同様の事があったらまたお願いしたいです。
メールで見積もり依頼し、土曜日でしたがすぐに返信していただきました。
床暖房の給湯器を含めての交換だった為、設置場所を見てからの見積もりになりましたが、
確認していただいたその場で見積額を提示していただき、契約までとてもスピーディでした。
取付け工事も、とても丁寧な施工でした。
給湯器リモコンの説明も、とても分かり易く説明して頂きました。
給湯器がこの時期壊れてしまい、慌てて何件か相見積もりしました。
お値段も安く、何より迅速な対応でとても助かりました！
見積もり対応もその場の電話で即回答してくれたうえ、台風で大忙しだろうに、翌日には来ていただきました。私の仕事都合で時間も融通してくれましたし、来てくれた方もとても丁寧で気持ちの良い対応でした。
実際には価格は3番目の安さでしたが、何より全てが迅速な対応で、ここに頼んで良かった！と思いました。
又何かあればお願いしたいと思います。
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