口コミ
給湯器の調子が悪くなり、交換をお願いしました。
エラーがでてお湯が出なくなることがたまにあるのですが完全に壊れて使えないわけではなかったので何社か合い見積もりをお願いして最終的にナルサワさんに決めました。
金額もそうですが、各メーカー給湯器の違いや、同じメーカでも型番による機能の違いなど細かく説明して頂き自宅の規模に見合った給湯器を選んでいただきました。
「大は小を兼ねる」の精神で多少の金額の違いなら戸建て向きの大きいほうがいいだろうという主人も、マンションでリビングのみ床暖房という我が家の規模にあったサイズに納得していました。
工事後のリモコンの使い方など説明も丁寧にしてくださり分かりやすかったです。
頻繁に交換するものではありませんが、また何か不具合があればお願いしたいと思います。
22年使っていた給湯器が調子が悪くなり交換してもらえる給湯器業者をいくつか探して見積もりを取りました。その中でナルサワコーポレーションさんはホームページに出ている通り1円でも他社より高かったらご相談くださいと書いてあった通りにお安くしてくれました。受付の方の感じもよくこちらの質問にも的確に答えてくれました。安いので取り付けはどうだろう？アフターはどうだろうと心配でしたが取り付けてくれたのはナルサワコーポレーションの社員の方でとても優しい感じで礼儀正しく東京ガスでの経験もある方のようでそれにのっとった取り付けをして頂いてこちらの要望にも答えてくれました。仕上がりも丁寧で断熱材、テープもきちんと施してくれました。とてもお勧めの業者さんです。
給湯器の使用期間が15年ほどとなり調子が悪くなってきたので、何件か見積もりを出してもらっていたところにポストへ案内が入っており、電話で問い合わせをしました。
問い合わせから申込みまで丁寧にご対応頂き、施工も大変スムーズに進みました。
お値段も他社見積り金額より安く、大満足です。
また何かあったらお願いしようと思います。
TESのメンテナンス保証期間は過ぎ、リモコン表示も点滅している時もありました。
急にお湯が出なくなる前に交換しなければと考えていた時に、貴社のチラシが入っていて、マンション内で既に数件交換されていると聞き、安心してお願いしました。
実際に迅速に工事していただき、リモコンの説明も丁寧でした。
夜、急にお湯が出なくなりエラーが出てしまい、東京ガスに電話して翌日来てもらったら給湯器を交換したほうがいいと言われました。設置は1週間くらい先になり値段も40万越え。どうしようかと思って、たまたま数日前にポストに入っていた案内を見つけすぐに電話したら、その日の午後に対応してくれるということで即決でお願いしました。
ちょっと特殊な部分もあったようで余計な作業が増えてしまったのに追加料金は無しで、東京ガスの半分ちょっとの金額で交換出来ました。
対応の早さ、現場での臨機応変な対応、値段、細々した配慮など、文句つけるところはありません。1週間、お風呂に入れないのかと思いましたが、ナルサワさんの素早い対応でお風呂に入れなかったのは、1日だけで済みました。本当にありがとうございました。
給湯器の調子が悪く、修理をしてもらおうと何件か見積もりを出してもらっていたところにポストへ案内が入っており、エキテンで口コミを見たらとても良かったのでお願いしました。
電話で品番、設置状況をお伝えしたところ在庫があるとのことで次の日に来てくださいました。
設置状況が思ったより特殊だったようで色々と手を加えて設置してくださいましたが本当に追加料金もなく、丁寧にしていただきました。
他社の半分以下の料金で設置していただき本当に満足しています。
保証にも入ったので万が一の時にはお願い致します。
お湯が出なくなり、マンションの管理人さんに相談したところ、以前他のお部屋の方が給湯器の交換をお願いし、とても感じが良く評判が良かったと、しかもお安いと伺いナルサワコーポレーションさんにご連絡しました。
連絡を入れた数時間後には給湯器の確認に来ていただき、(ネジで留めてあり自分では確認出来なかったので、)その後翌々日の午前中に取り付けていただきました。
確認のため来られた方も、取り付けの作業で来られた方も、とても感じが良く丁寧で、安心感がありました。
作業のほうも、マンション下の呼び鈴が鳴ってから、部屋での作業完了まで2時間半ほどでした。
また何かのおりはぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
19年前の工事ミスで、浴室乾燥機のリモコンと本体が一致していなかったので、二室換気でよいところ三室換気の機種がきてしまって、色々工夫して設置してくださったのですが、音が大きい気がするといういいますと、快く、取り替えていただけるとのことでした。またお金も交換後で良いとのこと。丁寧な対応で安心しました。また、なにか浴室や台所の設備機器に何かあったらお願いしたいと思いました。
給湯器を交換していただきました。
電話での対応も現地対応の職人さんの対応も良く、おすすめしたい業者様でした。
時節柄除菌にも大変気を配っていただき、ありがとうございました。給湯器交換を検討されている方には是非おすすめしたいと思います。
給湯器交換
- 投稿日
- 利用日
- 予算
- ￥250,000
給湯器の調子が悪くなり、見積りをネットでお願いしたら当日の夕方に連絡をくださいました。
これまでの給湯器の後継品のオートなら現在在庫があるとのこと、オートとフルオートの違いを素人にもわかるよう丁寧に説明をしてくれ、特に問題なくオートにしてもらいました。
電話の方も、交換してくださった方も、どちらもとても対応良く満足です。
10年保証も付けましたので、何かありましたら（何もないといいですが…）またよろしくお願いいたします。
水曜日夜に給湯器が突然壊れ木曜日朝から慌てて最速来て貰える業者さんを探していて数社に電話問い合わせをしましたが知識、対応全てを含めて他社に群を抜いて良かったです。工事は撤去まででおよそ3時間半程で試運転、リモコン操作方法まで丁寧にアドバイスをして頂きました。全てに於いて完璧でした！
ありがとうございました！
今回、給湯器の交換をお願いしました。急な故障で困っていたところ、電話一本で翌日には交換に来ていただき大変助かりました。来て頂いたスタッフの方も作業が非常に丁寧で好感が持てました。(交換だけに---。)
マンションPS設置の給湯器を交換しました。昨年頃から異常燃焼エラーが頻繁に出るようになり、製造から15年経過したこともあって、修理ではなく交換を選択しました。
ネットで安く工事が出来るところを探していましたが、たまたまマンションのポストにナルサワコーポレーションさんのチラシが投函されていて、工事費も安くて評判も良さそうなのでお願いしました。
機種は従来と同様、NORITZ製24号、オートタイプにしました。
工事費当日は、感じの良い若い男性作業員が手際よく工事を行ってくれて、床暖の温度チェックや湯温のテストのほか、最後には操作方法を丁寧に説明していただきました。作業時間はトータルで２時間半ほど。
リモコン周りのコーティングも見映えよく綺麗に仕上げて頂き、とても満足しています。
支払方法はカード払いも出来るとのことでしたが、その場合は手数料3％増しとのことでしたので、後日銀行振込することにしました。因みに振込手数料はお店負担とのことなのでちょっとお得です。
給湯器をそろそろ交換しようと思っており、チラシを見て問い合わせしました。即電話あり、翌日対応可とのことで、お約束通り翌日朝一から給湯器の交換工事をして頂きました。非常に助かりました。迅速な対応に加え、作業の手際も良く、かつ丁寧、プロの仕事でした。ありがとうございました。
何社か電話して、一番感じが良かったので決めました。
機種や価格や日程は電話とSMSでやり取りしました。
工事当日は、清潔感のある方が時間通りに来て、スムーズに交換してくれました。
交換後の説明もあって、安心出来ると思います。
色々な会社があって、迷うかもしれませんが、オススメ出来る会社です。
そろそろ交換時期と思っていた矢先に不具合が生じ、友達の紹介でこちらに問い合わせました。
日曜日早朝にダメ元で電話したら営業しているとのこと。午後には在庫があれば対処できるとありがたい返事をいただきました。
寒い中、お一人で丁寧に迅速に交換工事をされて、数日給湯できないと覚悟をしていたので本当に助かりました。
同じマンションの方にもお勧めしたいです。
給湯器の調子が悪く、そろそろ交換時期なので検討をしていた所、チラシが入っていた為夕方に連絡したのですが在庫があるので翌日でも大丈夫と言われたので即決して翌日の朝から作業をして頂きました。
迅速な対応、丁寧な作業、価格にも納得でした。
給湯器の調子が悪く電話で相談しました。作業までに数日の時間は覚悟していましたが、在庫の用意があるとの事で翌日には作業完了です。
素早くて丁寧な仕事は本当に助かりました。
料金も思いの外安く済み重ね重ね有り難かったです！
大変良い対応をして頂きました。給湯器交換は最安値で出来ました。水栓交換も同時に実施しましたが、水道元栓を閉めても水漏れがある中作業をして頂き、追加料金等は一切ありませんでした。見積電話担当者、工事担当者の感じも大変良かったです。
年末ぎりぎりの依頼だったのですが、迅速に、かつ親切に対応頂きました。これで風呂も使うことができるようになりました。お蔭様で子供たち・孫たちと楽しい正月を送ることができそうです。本当にありがとうございます。
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