服部タクシー株式会社

奈良の地理が全然分からないので公共交通機関ではなく、タクシーを利用していた際に服部タクシーさんを利用させていただきました。家族全員がトランクケースを持参していましたが、タクシーのトランクが広く、無事荷物を入れることができました。

本当は星１をつけたいところですが、入らないので仕方なく。

急いでいる朝にどうしても必要で普段はのらないタクシーを使用した際の事。
普段使用している道で、いつもとは明らかに違う子見方だったので、「何かありましたか?｣と聞くと、「踏切のせいです」との返答。（明らかに違う状況でした）
本当に急いでいたので、「◯時までにつきますか？急いでいます」と確認すると、「踏切が空けばねぇ。すぐなんですけどねぇ」との返答。
その後、こちらのスマートフォンに車両点検及び列車トラブルによるダイヤ乱れの通知が届き、その旨を伝えても「いやいや、踏切のせいですよ」といわれるまで。画面を見せて『今頃の時間に車両点検されても困るわ」とのんきな発言まで。
あまりに緊張感がないので下車する旨を伝え清算を依頼しましたが、その際、非現金払いの申し出に明らかにいやそうな表情でしたので、「現金しかダメですか？」と聞くと、「あかん事ないけど、、、まあいいか。時間あるし」との返答。こちらは急いでいると伝えているのにも拘らずです。
最悪でした。もう乗りたくありません。

ここを利用させてもらったのは
仕事つながりの知人の結婚式に参列する際に利用させて頂きました。
乗っている時間は短かったのですが
適度に和ませるトークをして頂き
乗っていて本当に楽しかったです。
乗っている時間が短く感じのも話しが面白かったからかもしれません。

服部タクシー株式会社からの返信

返信日

2015/12/28

この度は服部タクシーをご利用頂きまして誠に有難うございました。
この様にお褒めの言葉を頂戴し従業員一同大変励みになります。
今後ともお客様に安心してご利用頂けます様心がけて参ります。