口コミ

ケアマネさんのきめ細やかなサービスで安心！

5.00

投稿日: 2016/06/27

身内の件で、６年前から琵琶湖中央病院居宅介護支援事務所にお世話になっています。
急な病気で身内が身体障がい者なり、何もかも初めてで困惑している私たち家族に、受けられるサービスなど丁寧に説明してくださって、とても安心しました。
何度も何度も電話を掛けましたが、嫌な顔ひとつせず対応してくださって、助かりました。

現在のケアマネさんは５年前に担当がかわられ、毎月の家族面接に来てくださいます。
本来のお仕事は障がい者だけが対象なのに、８０歳を越えた母の心配までしてくださるのが、とても嬉しいです。

先日も私が気づいていなかったことに気に留められ、母でも受けられるサービスの提案や、補助器具などアドバイスをしてくださって、家族共々とても信頼できるケアマネさんです。

担当者が変わっても、きめ細やかなところは琵琶湖中央病院の方針だからでしょう。
これからもずっとお世話になろうと思っています。