きむら歯科医院

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
【小児・成人・マウスピース矯正】
と、
上記のどの方法で矯正診療を御希望される場合でも、
また、
「実際の矯正診療の内容を知りたい！」
「矯正診療はいつ頃から、
　何歳からはじめればよいのか？」
という
［御質問やお問い合わせ］に対しても、
まずは　“無料矯正相談説明会”　
という形式にて、
『お話を伺う並びにお話させて頂く機会』
を設けております。

つまり、
矯正診療開始時には、
『矯正相談を受けて！』頂いておりますので、
実際の矯正診療計画内容について
『しっかりと御理解を頂いている』事は
勿論ですが、
『診療のスタート時点で私達との信頼関係が構築』
されておりますので、
『とてもスムーズかつ効率的な矯正診療の実施』が
可能となっております。

ここで頂きました
【　感謝　】のコメントを励みに、
これからも頑張って参ります。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一
　

きむら歯科医院からの返信

当院は、
歯科医師が「２名以上在籍」していること、
さらに、
歯科衛生士も「複数名在籍」しておりますため、
お一人様に、
【　十分な予約時間　】確保する事が可能となっております。、
つまりは、
「診療に対する質問への御返答」、
「診療内容説明等の実施」
については、
「十分対応出来る範囲」が診療体制として整っております。

診療内容の理解・納得を頂いたのちに、
診療の御希望を承ってからスタートする歯科診療のゴール後には、
【　満足度の高い診療　】が結果として残り、
さらにその残った結果の中には、
【患者様と医院の信頼関係の構築】が完成している！！
と信じております。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
スタッフへのお褒めの言葉は、私も「大変嬉しい」です。
当院の院長・副院長・歯科衛生士・受付専任スタッフ　
つまり全員は、
【ｈｏｓｐｉｔａｌｉｔｙ】の気持ち常に意識するよう、
心掛けております。
その気持ちは、
「お子様への対応時でも全く同じ！！」です。

お子様がむし歯にならない事は当然ですが、
特に現在、
お子様に多い、
【　歯並び・噛み合わせ　】の悪い
【　不正咬合　】に対する、
【　矯正治療の必要性　】
【　矯正治療の治療内容　】についても、
診療時にはしっかり【　確認　】しております。

これからもご家族の皆様の
「お口の健康維持」に「お役に立てれば！」と思います。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
御返信有り難う御座います。

お褒めの言葉を頂き、
大変、
【　恐縮　】　です。

どなた様も残念ですが、
【　歯の治療　】は好きではないし、
【「出来れば、行きたくないところ！」に仕方なく来た！という状況では？】と
はじめての御挨拶の際には、いつも感じております。
そのようなお気持ちを抱えてお越し頂く、
患者様の心情を察し、
「診療への不安」「診療への恐怖」を少しでも小さくするために、
御相談を重ね、診療計画を立案し、御一緒に治療を進めていく姿勢が、
「やさしい診療」「丁寧な診療」に繋がり、
その延長線に、
【双方の「信頼関係の構築」があるもの！】と信じております。
ここで頂きましたコメント内容に
【恥じない診療を実施して行くこと！】を御約束致します。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

パッピー様
コメント有り難う御座います。
特に、
【患者様の立場の説明〜】という評価がとても嬉しく思います。
どうしても【歯のプロ】である私達は、
「教科書的」と言いますか、
「白黒はっきりする！」治療方法を、
御提示しがちですが
例えば、
【「この歯は本当は抜歯ですが、今回はダメ元で被せて、
　使えるところまで使ってみて、
　そのあと、
　「歯が悪くなったり、腫れたりしたら抜いて」、
　入れ歯なり！ブリッジなり！インプラントなり！を考えてはどうでしょう？】
という治療説明の方が、
　『とりあえず抜かない！！』ので
「抜歯による、心や気持ちの動揺やショック！」を落ち着かせる事が出来たり、
　『今後の治療方法を考えられる時間が取れたり！』と
「白と黒の中間のグレー色」の御提示の方が
「患者様よりの内容」と評価される場合もありますので、
常に診療内容の検討の際には、
【患者様からの視野・視界】を意識する事が、、
「患者様からの信頼を得るには重要！」と認識しております。
今後とも、
定期健診でのお付き合いの程、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

Ｋａｎａ様
コメント有り難う御座います。
お子様との「信頼関係の構築」には、
「医院の雰囲気」や「私達の印象」がとても大事になりますので、
「怖くなく！」、「やさしく！」、「明るく！」を
モットーに接しております。
また親御様への御説明で特に気をつけていることは、
【お子様の態度・様子・状況を踏まえる！】ことです。
「無理矢理」に治療をはじめてしまうと、
次回の治療に「来てもらえなくなった！」り、
ひどい場合には、
歯科治療が「トラウマ」になってしまいます。
大人の方でも不安のある「歯の治療」は、
こどもにとっても同様に「大変！」です。
「無理なく！」「楽しく」「できるところ」から治療をはじめるよう、
お伝えしております。
今後とも、
お子様の「むし歯予防」への御協力の程、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
患者様との【　信頼関係を構築　】するための
大きなポイントの一つに、
現在の御自身のお口の中の【状況把握】と
それに対する治療方法の【御理解】があります。
正直なところ、
【十分な把握と理解】をして頂くのは難しいのですが、
毎回の診療時に御説明をして、
御質問・疑問点をお聞きする事を繰り返しておりますと、
少しずつではありますが、
大まかな御理解を頂けるようになり、
そのような【御理解の浸透】が【信頼関係の構築を推進】
していくものである！！と思っておりますので、
【毎診療時】には、
時間の許す限り、御説明に時間を割いております。
【　小児矯正　】は御子様が対象となることと、
一般診療と比較して,
【診療期間と診療費用】が「長く,大きく掛かる」ため、
【　信頼関係が構築　】されている親御様ないし御子様が、
【矯正診療対象患者様】となっております。
上記の趣旨を踏まえて、
日々の診療をしておりますので、
今後とも御協力の程、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

クレオパトラ婆ちゃん様
コメント有り難う御座います。
（このニックネームを読んで、笑ってしまいました！！）
「苦手であった歯科医院」にもかからず、
現在、
【定期健診】にて御来院の事、
とても嬉しく思います。
御承知の通り当院は、
「患者様お一人の診療時間」を「十二分」に確保しておりますので、
丁寧な治療には勿論、
「御質問等」にもしっかりお答え出来る時間が御座いますので、
遠慮せずに、これからも何でもお聞きになって下さい。
治療に関係の無いお話でも全く、大丈夫です（笑！！）
スタッフには「良い評価」を頂き、恐縮です。
彼女達も普段、とても頑張っておりますので、
このコメントが　【励みになる！】　と思います。
アンチエイジングに寄与する
【【　個室　】】での、
「ホワイトニング＆クリーニング」をされているお客様にとって、
「綺麗な口元が豊かな生活の一助」になります事を、
いつも期待しております。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
【歯を抜かない場合】の
メリット・デメリット　はありますが、
【歯を抜いた場合】の
メリット・デメリット　があるのも事実です。
当然、
「歯は抜かない方が良いに決まっている！」
ように思いますが、
たとえば、
そのような「歯の治療回数・治療費用」は、
どれくらいかかるのか？
治療を実施して行った場合に残念ですが、
「治癒しなかった！」時の
「治癒しない！」という「臨床判断」をいつするのか？
などを考える必要がありますし、
逆に,
「歯を抜く場合」には、
「歯を抜いた場合」の,
その後の治療方法はどの方法にするのか？
「歯を抜く前に」検討する必要が生じます。
現実的な対応としては、
【インプラント・ブリッジ・入れ歯】になりますが、
この「３者」にもそれぞれの「メリット・デメリット」が御座いますので、
抜歯前には「３者」のうちの「どの治療方法にするのか？」
【決めておくべき！！】だと思っています。
ここまでの上記内容をご理解頂いておりますと
恐らく、
「非抜歯」でも「抜歯」でも、
【満足度の高い治療評価】に繋がるものと信じておりますし、
そこまでの説明を義務付けております。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ｍｏｘｐｓ５８５様
コメント有り難う御座います。
私も小さい頃の歯科治療は「とてもイヤ」でしたので、
「怖い！」「痛い！」「高い！」という思いをして頂かないよう、
常に「それらの３つの言葉」を念頭に置いて、
診療に従事しております。

さらに、
【御紹介】頂いて御来院されます患者様については
（患者様のほとんどが【御紹介】です！！）、
【「御紹介を受けた理由」
また
「御紹介を受けたい理由」があったハズ】
であるという【認識】を持って、
お話を伺っておりますと、
「患者様とのコミュニケーションも取りやすくなる！」
ように、
日々、
感じておりますので、
「御来院の背景などもお聞きしますと、
歯科医院のイメージも変わるかと・・」
も思っております。

何とか、
【「出来れば行きたくない歯科医院！」
から、
「出来れはもっと早く行きたい歯科医院！！」】
になれますよう、
「一生懸命！！」頑張ります。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
お子様には、
「十二分以上の配慮」を持って対応しております。
それは、
お子様の方が、
「大人よりも厳しい目線である！」と思っているからです。
「知識や思考が無い！」お子様は、
「見た物、感じた物」に対しては、とても「正直」に受け止めます。
そのため、
「第一印象が悪ければ！」まず「好きになってもらえない！」はずです。
このように「大変なお子様の診療」には、
【親御様の御協力】も、【とても重要！！】です。
この場をお借りしまして、
改めまして、今後とも、「歯科診療への御協力」の程、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ルーク様
コメント有り難う御座います。
大人の方でも「怖い！」イメージのある歯科医院に、
お子様が「怖くない！」ワケはありません。
まずは、
【「怖くないよう！」なイメージを印象付けること】が大事です。
とにかく、
「「無理に！」「強引に！」「急いで！」治療をしてはいけません。
はじめは、
「楽しく！」「明るく！」「出来るところまで！」
出来たら、
「一杯褒めてあげてます！」
そしてまた次回も、「来てくれる事」を約束します。
そのような診察を何回か繰り返して行けば、
お子さんは少し慣れてきた頃に、
【自ら進んで、診療室に入って来て！！】くれます。
私達はお子様の診察についても常に、
【　最大の配慮！！　】を持って、お迎えしております。
このコメントにスタッフも「大変、喜んで！！」おります。
たくさんのお子様達にとって、
「やさしい歯科医院」である事を「常に意識」していきたい！と思います。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
どのような患者様でも、「少なからずの不安」をお持ちになって、
ご来院される場合が「ほとんど！」であると思います。
そのようなお気持ちを踏まえて、
「どういう状況なのか？」「状況を改善するために何の治療をするのか？」
「その治療方法はどのような内容でどれくらいの期間が必要なのか？」
「治療に際してのご希望は？」等を極力、専門用語を使わず、
お口の中の写真やスケッチなどで、ご説明しております。
また治療中、
患者様はどのタイミングで「開けて、閉じればよいか？」解りませんので、
私達の方で「声がけ！！」して、
少しでも口元が「リラックスするよう！！」配慮しております。
さらに、
【接遇】については、本当にいつも気にしております。
とにかく、
みなさまが「むし歯・歯周病予防」のために、
「楽しく、喜んで！！」お越し頂ける医院になれますよう、
頑張って参りますので、
今後とも、宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
また、ご家族での１５年以上のご来院に【　感謝　】申し上げます。
さらに、
「夫婦」で診療していること。
診療の最後には「質問タイム」があること等、
当院の細かい特徴をお知り頂き【　感服　】しました。
特に「質問タイム」は歯科衛生士にもありますので、
是非、ご活用下さい（笑）
受付専任スタッフもコメント内容に「大変、喜んで！」おります。
これからも末長くたくさんの患者様の「健口」に寄与出来るよう、
頑張って参ります。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
主に小学生が対象となる小児矯正では、
極力、
お子さん本人が「頑張る事が無い！！」、矯正装置を使用しています。
そのため、
「痛みを伴う」装置は全く使用していません。
また、
【小児矯正・成人矯正・マウスピース矯正】のいずれも、
診療時間内であれば、「いつでも対応」しておりますので、
平日はもちろん、土曜日でも、、月１回の日曜診療時でも、
「対応」可能なのが、当院の矯正診療の特徴です。
さらに、
私達はいつも、
「お話しやすい態度・姿勢」でいますので、
いつでもお声がけ下さい。
私はお話しすぎて、
「時間オーバー！！」をよくしてしまいますが・・・・
お子さんの矯正は原則２年間の診療期間となります。
これからもお付き合いの程、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
御説明については極力、専門用語は使わず、
「解りやすいお話」となるよう、心掛けております。
また
治療後にはいつも、「今日の治療に御質問はありませんか？」と
お聞きし、その時の治療内容の御確認をしております。
治療後もホワイトニング後も
「メンテナンス」がとても重要になりますので、
患者様に合わせたタイミングで御連絡を差し上げております。
これまで通りこれからも、
「安心」してお越しになれますよう、
お褒め頂いた【接遇】も意識していきたいと思います。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
矯正診療は、
【歯並び・噛み合わせが悪い！】ために、
「しっかり磨きにくい・磨けない！」
つまり、
【「むし歯」「歯周病」になりやすい患者様が受診されている診療である！！】
とも言えます。

そのため、
矯正診療中は、
私達の方でしっかりと
【【　予防管理　】】をしております。

この【【　予防管理　】】の実施が、
【【　当院で矯正診療を受ける最大のメリット！！】】
でありさらに
【【　矯正診療中の大事な・大事なポイント！！　】】
であると思っております。

また、
矯正とむし歯診療の担当医が、
【　同じ　】であれば、
治療開始時からの「コミュニケーション」がとても取りやすく、
適切かつ迅速な。
「　矯正トラブルの対応　」も可能になります。

私自身が小学生の時の矯正診療で、
「たくさんのむし歯」を作ってしまいました。

当院にお越し頂いている患者様には、
私の、
「二の舞にならない！させない！」ように・・と　
「常に強く・特に強く」　意識しております。

矯正診療では、
「長いお付き合い」になると思いますが、
矯正診療終了後の
【　【　キレイな歯並び・噛み合わせ　】】
は、
かけがえのない
【【　一生の財産　】】に！！
なりますので、
最後まで「一緒に頑張っていきましょう！！」
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
「接客」は私達が常日頃から
とても気にしているポイントなので、とても嬉しいです。
別室は、
【　完全個室　】となっており、
プライバシーが確保された空間で、
【とても落ちついた時間】を過ごして頂いております。
御承知かと思いますが、
当院は、
【　お一人様の診療時間を十二分に確保！　】
しておりますので、
たくさんのお話をお伺いしてからの治療が可能となっております。
「ご家族の信頼」にお答え続けられるよう、
しっかりした「接客」を心掛けていきます。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

ゲスト様
コメント有り難う御座います。
インビザライン治療は、
【針金の無い！】
【取り外し可能】なオーダーメイドの
【マウスピースタイプ】の矯正装置を使用します。
そのため装着を入れた時は、
若干の違和感がありますが、
すぐに　“お口になじんで”　きますので、
【痛みはほとんど感じません】
予定される矯正治療内容は、
「治療開始〜終了までシュミレーションした動画」を
パソコンから、いつでも受診時に御覧になれますので、
「どれくらいまで治療が進んだか？」
「どれくらいこれまでに動いたか？」などと、
治療の経過を確認出来る点も、
【針金を使う】矯正治療よりも解りやすいポイントになっております。
私自身も今、【自分でインビザライン治療】をしております。
ゲスト様も、
これから御一緒に頑張って行きましょう！！
院長
木村幸一

きむら歯科医院からの返信

イクメン大家様
コメント有り難う御座います。
この半年間、、審美歯科治療への御協力に改めて、心より【御礼】申し上げます。
私達、歯科医院従事者は、
【学術的知識の習得】並びに【臨床的技術の向上】に務め、
それらが全ての【歯科診療のレベルアップ】に繋がるよう、
常に研鑽に努めるのは当然でありそれに加えて、
患者様の治療希望・要望・目的等を
「患者様側から、患者様の目線からしっかり理解・把握」した上で、
最終的な治療方法を決定するプロとしての【義務】があると思っております。
さらに御来院されるほとんどの患者様がお持ちになっている歯科診療に対する
【不安感・恐怖心または、大きな期待感】を「心に・肌に感じて」
【応対する事】も同様です。
【「接遇」を意識した歯科治療】を御提供し、
【患者様満足度を最大限に引き上げる！！】
これが【当院の求める診療】であります。

本コメントにスタッフも「大変、喜んで、ビックリ」しております。
頂いた「身に余るお褒めの言葉」に甘えぬよう、
スタッフ共々、しっかり頑張って参ります。
今後とも、
宜しく御願い申し上げます。
院長
木村幸一