口コミ
ヴェロニカ
さん
ホスピタリティ溢れるご対応に頭が下がります
- 投稿日
団体ツアーで全日空さんを利用させていただいた際に
付与されるポイントと、定形サービスについて電話でお伺いしたのですが
(具体的には、Edyという電子マネーにANAマイレージが付与されるカードについて質問しました)、とても懇切丁寧にご対応いただき感謝しております。
LCCと違い、無料で機内預けできる荷物制限の充実ぶりの質問にまで
ホスピタリティ溢れるご回答をいただきました。
お客様の声に耳を傾けて日々改善に取り組む姿は他の企業にとっても模範になります。マイレージサービスの利用に関して要望を出していましたが、快く対応していただき助かりました。具体的にはネットでの無料購入時の手続きに関する改善提案でしたが、速やかに対応してくれました。今後も心強い味方です。
写真
概要
店舗名
全日空 ご意見・ご要望デスク
ジャンル
電話番号
住所
東京都大田区羽田空港3-3-2
アクセス
- 最寄駅
- 羽田空港第1ターミナル駅(東京モノレール) から89m (徒歩2分)
- 羽田空港第1・第2ターミナル駅(京急) から260m (徒歩4分)
- 羽田空港第2ターミナル駅(東京モノレール) から430m (徒歩6分)
- バス停
- 羽田空港第1ターミナルから86m (徒歩2分)
- 公開日
- 最終更新日