横柄な態度、侮辱的な発言、私らが使ってやってるんだ的な考えで業者の選定をしている在宅介護支援センターのケアマネのあなた、10000円やるから他を呼んだわと言ったあなた、そんな侮辱的な金一切いらないし、そんなケアマネの依頼など一切受けるつもりはその時はなかったが、考えてみたら、ケアマネが楽するために私らは協力しているのではありません。あくまでも、そのケアマネが担当している在宅の困っている方のために私らは努力しているのです。
ケアマネはその困った方の窓口にすぎません。自分が楽するために、他業者を奴隷のように使うようでは、話になりません。命令口調で、上から目線で連絡をしてこられては、こちらは気分を害し、お客様への対応や運転に支障が出ます。
こちらは名前が出ていますが、そのような態度の支援センターのケアマネの名前は出していません。その辺はまだこの時点では差し控えますが、あまりにひどければ考えます。
私は、夜間の急患者等の依頼に備え現在一切アルコールを絶っています。
今後も気持ちよく同業者と連携し、困った方の助けになれるよう努力していきます。
例に挙げたような横柄なケアマネは少数派に過ぎません。色々な他業種との連携で悩んでいるのもわかります。
お互い同じ目線で、同じ考えで、気持ち良く協力出来るようならば、そんな支援センターの助けにもなりたいと考えています。
社会生活に障害がある方の直接的なご相談はもちろんお待ちしています。
また、支援センターの方の相談もお待ちしていますので、よろしくお願い致します。
介護タクシーはく
