いつもありがとうございます😊
毎度のことなのですが、病院にお迎えに行きますと、大体私らがご家族よりも早く到着し、病院の受付の方に本日退院の何々さんの迎えに来ました。段取りお願いします。と言う問い合わせを行います。しかし、受付の方は嫌な顔をし私らはわからないと言った表情をします。あまり、請け負ってくれません。
だが、今回腹が立ったのは、何階の看護師に連絡しましたが今忙しくて対応できませんと言われました。
はぁー💢あんたらが忙しいのは知らんわ。うちらは、お客さんが困らないように、うちらも忙しくやってんのじゃ。次のお客さんの予約もあるし、あんたらのせいで、遅れて、お客さんからの信用を失ったら責任取ってくれんのかい？💢
途中鼻で笑われ、怒りが爆発しそうになりました。
私は、お客さんには無茶な依頼ではない限り絶対に丁重に対応致します。勘違いしないでください、病院は私ら同様、患者さんからお金をいただいているのです。よって、私らに上から目線で来られる筋合いはありません。
入ったばっかりの、若造看護師にあいさつを返してもらえず、無下に扱われることもあります。💢
クラつけたくなる気持ちになります。
また、ご高齢の方がご家族で、退院や入院の手続きをするのは本当によくわからないと思います。
その際はよく説明してあげて下さい。
みなさん困っています。
ケアマネさん、病院担当者さん、また、業界人の方、いつもありがとうございます😊
業界みんなで助け合って、患者さんや、障がい者、ご高齢の方等が安心して過ごせるよう協力しましょう😁
よろしくお願いします🙇♀️
介護タクシーはく
