革研究所 豊田店

革研究所 豊田店からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
施工にご満足いただけたようで、わたくしどもも大変うれしい限りです。

革表面のめくれも、スレキズ同様に修理することが可能です。めくれの場合はスレキズより傷んでいる範囲が広いため、より傷みが目立ちやすいですが、できる限り違和感がないように施工をさせて頂いております。
艶感についても喜んでいただけたとのこと、嬉しく思います。
艶感についても、ご要望に応じて調整することができます。気になることやご要望があれば遠慮なくお申し付けいただければと思います。

今後も質の良い修理を続けていけるよう取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております！

革研究所 豊田店からの返信

この度はご利用ありがとうございました！
修理に関してご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく思います。

たしかに、革ジャンのファスナーを丸ごと交換するとなると、縫製の作業等も入ってまいりますので2.5万円くらいかかってしまうかと思います。今回のケースの場合、ファスナーの噛み合わせに破損がなかったため、ファスナー丸ごとの交換はせず、金具のみ交換での修理をご提案させていただきました。

当店では1件1件実際にご依頼品を確認させていただき、そのお品物にあわせた修理プランをご提案させていただいております。
困っていること、ご要望、ご質問など、なんでも仰ってください。
それをもとにお客様に最適な修理プランをご提案いたします。

次回以降も是非当店のサービスをご用命いただけましたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております！

革研究所 豊田店からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
施工にご満足いただけたようで、わたくしどもも大変うれしい限りです。
今回は持ち手の部分の修理でしたが、バッグ全体の染め直し修理はもちろん、角のみ、持ち手のみなど、革であれば部分的な染め直し修理も可能でございます。
染め直し以外にも、革パーツ・ファスナー・金具などの交換も承っております。
是非またご用命いただければ嬉しいです。

また、修理の際には必ずお見積りを修理前にお出ししております。
お客様の要望はそれぞれですので、修理内容を施工前にご説明して納得いただいてから施工に入るようにしております。次回以降もどうぞご安心してご依頼いただければと思います。
時には修理前にご依頼品の状況やご要望の内容など、いろいろなことをお聞きしますが、
ご依頼品をどのように修理していくかの手掛かりにしていきますので、なんでも仰っていただければ幸いです。

今後もご安心して修理をご依頼頂けるよう取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております！

革研究所 豊田店からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
お気に入りの鞄をまた使えるようになり喜ばれているとのこと、大変嬉しく思います。
ラメ入れ等、通常のメニューにない修理でも、修理プランをご提案できるものも多数ご用意しておりますので、またお気軽にご相談いただければと思います。

お色については、原則色褪せや傷みの少ないところにあわせて目視で調色作業をしておりますが、その都度人間の目で確認・調色を行っておりますので、大変恐縮ですが完全に一致させることは大変難しいところがございます。できる限りご要望に沿えるよう、今後も技量の向上に努めてまいりますが、補修塗料の性質上のものでもありますのでご容赦頂ければ幸いです。

今後もお客様のご要望をしっかりお聞きして修理に取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。

革研究所 豊田店からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
また、ご連絡が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
当店では、ボタンの交換のほかにも、革補修塗料を用いたキズスレ・色褪せ補修や
バッグの持ち手をはじめとしたパーツ交換、縫製、張り替えも承っております。
他店で断られたものなども、何とか修理できないか前向きに検討していきますので
なにか困ったことがあれば、またご相談いただければと思います。
またのご利用をお待ちしております！

革研究所 豊田店からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
革製品の修理と一言で言っても、お客様が望んでいる修理はそれぞれで、どのように直してほしいかも一様ではありません。
だからこそ、ご依頼品がどのような状態なのか、どのように修理したいかなどを、しっかりお聞きして修理プランをご提案することに重点を置いております。
今後もお客様のご要望をしっかりお聞きして修理に取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。