目指すは接客一流店
サービス向上のために徹底していること、それはお客様のお名前をお呼びすること。
小さな工夫ですが、大きな感動を生む事ができるのです。
しかし、優れたサービスは、スタッフ全員が同じ品質を提供できて初めて意味を成すもの。
そのために、接客後毎回ミーティングをいたします。
どんなご希望だったのか? どんな時に使いたいのか? 会話の内容はどんなだったか? 100%の接客ができたか? よい情報を全員で知って、共有して、実践し、全員で成長する。
感動を生むお店は、みんなで創るものですから。