一定のクチコミ数がないと星ひとつは選べないためこの星数です。
タイトル通りです。
来店から退店まで5時間以上はかかりました。
来店した時に新人さんに声をかけてしまったのかもしれませんが全くもって(担当制なわけではないと思いますが、忙しいせいか他の方のフォローは全くありませんでした)動かない方でした。
せっかく予約して行ってるにもかかわらず、ずっと放置。
後から来店した方がどんどんと先に帰られていきました。
こちらは0歳児と2歳児連れて行っているので早く進めて欲しいのに延々と待たされ続けました。
10万円近い金額をお支払いしてこんなに不満だらけな対応をされるとは思いませんでした。
アリスさんには何度かお世話になっていましたが今回の件でもう利用は止めました。
そして本社の方にもお電話で顛末をお話ししました。
そして主人にも怒られてしまい喧嘩となり、せっかくのハーフバースデーの撮影ですがとても嫌な思いをした思い出となりました。
せめてもの良かった点は可愛い写真を撮れた事です。
あまりに待たされすぎたため、写真選びの時はさすがに怒りの限界でイライラしてしまい店員さんにそっけない態度をとってしまいその点は失礼しました。
また細かい事ですが時間がかかり過ぎたため、駐車場料金も取られてしまいました。