口コミ
最近ファンケルでブルーベリージャムを見つけて以降とても気になるようになりました。他店舗に行ってもまず化粧品も気になりますが、ブルーベリージャムが一番気になり店員さんに相談しています。以前購入したジャムがなくなりそうだったので、こちらの店舗で2個目を購入しました。晩御飯の後ヨーグルトに混ぜて食べたり、晩御飯の時に食パンを4分の1に切って一緒に食べたりしています。
上品で、高級感ある１階の高島屋の一角にあります。
化粧品以外にも、ファンケルブランドのコスメやサプリなど数多く販売している店で、鳥取県では唯一の店舗です。
店内は、凄く見やすく分かり易くジャンルごとに商品が並べらえていて、お目当ての商品が分かり安くなっています。
家族がこのコスメ関連購入していて、いつもはネットで購入しているのですが、いつも買っている家族皆で飲んだしているサプリやなどがなくなり、ちょうど高島屋に行く用事があったので、店舗に買いに行く事にしました。
特に、スキンケアの化粧水などは、コンビニなどではスタンダードなものしか売ってなかったり、お試しサイズしか販売されていないのですが、ここに行けばネットと同じような基本タイプのサイズで、人気商品が売られています。会員番号さえ言えば、ネットのポイントと合算もできるし、ポイント利用もできるのが便利です。
一緒に行った家族が化粧水を買いたいと店員さんに相談しました。
公式ＨＰで説明を読んでも、イマイチ自分にどの化粧水があっているのかが分からず、エイジング用のものを相談してみると、大変丁寧に、どれが肌にぴったりなのかなど、説明しながら、おすすめ商品を教えてくださいました。
そして、血管年齢を１８秒で検査するコーナーもあって、二人ともお試しさせてもらい実年齢よりとても若く診断がでてうれしかったです。
肌にあった化粧品を選びたいと思っていたら、肌をスコープでみて、透明度や保湿など、いろいろな項目の診断をしてもらえ、これも無料のサービスでした。
ネット価格と店での商品価格は同じです。
それと、店員さんの多数あるファンケル商品知識は、凄いです。
しっかり教育を受けておられるんだなと思います。
ファンケルさんのオリジナル商品の人気商品は充実して置いてあります。
基本、コスメ系とサプリ、青汁などで、肌着などは売っていませんでした。
かかとがすべすべになる、かかとようの靴下のようなものはあり、人気があると聞きました。
こちらが探して欲しいものや、商品の説明をしてもらいたい時は、店員さんは熱心に丁寧に対応してくださり、心地いい接客でした。
自由に見ている時は、不要な営業声掛けはせず、お客さんのプライバシーや自由を尊重してくださる、このような客側の立場にたった接客態度は本当にうれしかったです。
買い物して帰るとき、店の外にまで出て、深々とお辞儀をして、みえなくなるまでお見送りをされえいたのをみて、感動さえ覚えました。
一般の化粧品店で、テナントで入っている店舗さんのなかでここまで丁重な接客されているところなんて、そうはないと思います。
本当にいい気持ちで買い物ができました。
本当に、いいファンケル店舗の高島屋店さんです。
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