口コミ
先日パスポートのために証明写真を撮ってもらいました。女性スタッフの対応はよく、撮り直しもしてもらえ、写真も明るく、今まで行ったお店のなかでも上位に挙げられるくらい、とても満足のいくものでした。
しかし、パスポート申請に持っていくと、顔の上部に白い斑点状の汚れが付いていてパスポートのような正式な申請には使えないから撮ったお店に持っていくよう言われました。幸いもう１枚も持っており、汚れが髪の上にあったのでそちらをギリギリ使うことが出来ましたが…。
後日問題の１枚を持ってお店を訪ね、事の次第を説明したところ、男性スタッフでしたが「私には汚れが見えません」「たとえ交換するにしても２枚セットで返して頂けないと交換できません」「パスポート申請所の人にもよりますから」と。逆にこちらが疑われる始末です。
さらには「残りの１枚は何に使う予定ですか？」と。パスポートに使うのでなければ“欠陥商品”でもいいでしょうということなのです。これにはこちらも呆れてしまいました。
こちらのお店はインターネットでのカメラ販売で有名ですが、もしカメラに問題があったときなどのアフターケアにはかなり不安がよぎりました。
せっかく扱っている商品はいいものなのに残念で仕方ありません。お気を付け下さい。
概要
店舗名
フジカメラガクエンマエテン
富士カメラ学園前店ジャンル
電話番号
住所
奈良県奈良市学園北１丁目１１−１５
アクセス
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