ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店

4本目を購入しました。フレームの選択肢がもっと広ければと感じましたし、レンズについても他メーカーの様に、たとえば中域が広いものとかが選べればと思いました。
接客は前回同様、親切丁寧で分かりやすく感じの良いお店でした。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

更には貴重なご意見もいただき誠にありがたく存じます。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

子供用２本と自分用２本で合計４本購入しました！
セット価格で安くなるのは良いんですが、オプションの薄型レンズの価格が高いですね💦
私は視力が悪いので、薄型レンズは必須なんです。プラス8,000は高いな……と感じました。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、システムについてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

更に貴重なご意見もいただき誠にありがたく存じます。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

教習所に通うので以前から視力の合わなかった眼鏡を急遽作りなおすことに…
選んだ眼鏡を数種類かけてみましたがイマイチフレームで即決出来ず…店員さんが希望の眼鏡をテーブルまで持ってきて頂いてイメージ通りの眼鏡が見つかりました。
希望日まで数日でしたが快く対応してくださってとても助かりました。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

フレームの品揃えもとても沢山あっていいです。接客もとても親切にしてくれて、年配の私達にもとても分かりやすくしてくれてよかったです。また次回めがねを買う予定があったらここのお店で注文したいと思いました。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、品揃えや対応についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

店員さんの接客態度が、他と比べると丁寧で気さくに話してくれるので色々と聞きやすく、かといってしつこくもしてこなかったので選びやすかったです。
三本選べての値段はとても安くて良いけど欲を言えばもう少し種類を増やして欲しいです。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、お値段や対応についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

妻の眼鏡を買いに、家族三人で入店し、じっくり品定めをしていると、絶妙なタイミングで店員さんが声をかけて下さり、二年前に購入した私の眼鏡の修理も手際よくやって頂き、視力検査での説明もとてもわかり易く、次回も絶対にドクターアイズで購入しようと思わせてくれる接客でした。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

私は初めて眼鏡を買ったのですが、店員さんもみんな優しくとても分かりやすく眼鏡について教えてくださいました。
眼鏡の調整などをしたい時もまた頼みたいと思いました。
そして、眼鏡を3本買ったのですが違う度数にも変えられるということで弟と共有出来ていいかなと思いました。
ありがとうございました😊

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

しゃれた老眼鏡が欲しくて、初来店。
いろいろなメガネを、詳しく親切に説明してくれて助かりました。
老眼が、どれくらい進んでいるのか？不明な中で日々過ごしてきたので、調べてもらって良かったです。
遠近は知っていたが中近は知らず、メガネをいちいち外さなくて使用できる製品があることを知ることができたので良かったです。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

自分(乱視、遠視)、主人(老眼)、母(老眼)の３本を２万５千円で作れました。主人と私は少しお高めの(といっても他のメガネ屋さんよりはかなりお安い)フレームを選びましたが気に入ってます。主人と母はお店で度数も測ってもらったので眼科にも行く手間も省けましたので気軽に購入出来ました。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

choco様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、価格についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

店員さんがくっついてくるのも煩わしくて苦手ですが、放置しすぎな感じがします。
とちらこらすみません、と声をかけるまで完全放置はどうかと思います。
忙しいわけでもないのに、ちょっと感じ悪いなと感じてしまいました。
説明もわかりにくかったです。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

また、対応について大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただき、感謝いたします。

この度のご投稿を真摯に受け止め、改善のために役立たせていただきます。

今後も一層のサービス改善に取り組んでまいります。

長男初めてのメガネを購入に来店しました。品揃え、価格、丁寧な接客態度など、ほぼ全般にわたり満足でしたが、混んでいるのか、仕上がりまでの日数が、10日以上掛かるのはちょっと長過ぎるかな？と思いました。普通がどうなのか分かりませんが、以前妻のメガネを購入した際は(同店で)、1週間以内で引き渡しだったので…。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応や価格についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

安くで何本かの眼鏡が欲しくて来店しました。料金システムがよくわからなかったのですが、親切に教えて下さいました。何年間ぶりの買い替えだったので、いろんなデザインの眼鏡を見るのも楽しかったです。次はサングラスを買いたいと思ってます。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応や価格についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

少し距離があるが、安いと噂だったので行ってみた。
本当に安い、特に3本作ると3割引。フレームも豊富で、お気に入りを見つけることができた。
店員の対応も満足。
惜しむらくは、出来上がりまで10日かかることだが、この価格なら我慢できます。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、価格についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

視力低下した母の運転用の眼鏡を購入しました。突然の来店にも快く対応して頂きました。北海道にレンズ工場があるとの事で、物流面で大変な時にもかかわらず、でき次第連絡頂けるとの事!
出来上がりがとても楽しみです！

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

はじめての利用でした。
他店で購入した眼鏡のレンズが傷付いてしまったので交換しようと思い訪問しました。
丁寧な対応をして頂き、安心してお願いできました。
料金も安く満足です。
店内もにぎわっていたので人気のお店なんだと感じました。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応や価格についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

メガネを買いに行ってきた。メガネを購入する際、店員さんが相談にのってくれスムーズにメガネを購入することができた。ここでメガネを買うのは3回目であるため長い付き合いになっている。また次も買いに行きたいと考える。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、対応や価格についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

セット割引以外にも様々な割引があるようだが、各割引には色々と条件もあるようで、システムが複雑だった。割引についての説明はこちらから聞かないと特に説明されなかったので、購入前に他に併用できる割引がないか客側が確認する必要がある。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

わかりずらい部分におきましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

今後の改善点として進めて参ります。

また、無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

分かりやすく丁寧にアドバイスもくれてよかったです。
フレームの選び方や、レンズの厚さに合ったフレーム選びもアドバイスをくれてよかったです。
値段も安く家計にも大助かり。
今度は、３本セットで、夫婦で購入したいと思います。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応や価格についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

価格違いでも3本セットにできて値引きしてもらえて良かったです　いま使ってるものもパットの修理してもらいました。こども用なので壊すので予備必要なので本数あるのは助かります。お店の対応はとてもよいです。やや混んでる事が多いです

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応やシステムについてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。

仕事用、仕事用の予備、自宅用ブルーライトの３本をセット料金15000円（税抜）で頼みました。
右目が特に悪くて厚めのレンズになる事、仕事は暑い場所で動くこともあり、掛けててズレ易い事、など相談しつつ、低予算で収まったと思います。担当してくれた方の、アドバイスも良かった。
安さ＆すぐ仕上がりだけを求める人には物足りないかもしれませんが、無理に高い方を進められる事もないし、ちゃんと相談できると思います。店の外から見て、店員さんの手が空いてる時が狙い目かな。

ドクタ−アイズ 岩手北上イオンタウン店からの返信

返信日

2023/09/26

ゲスト様

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

また、対応や価格についてお喜びいただけているようで、たいへん嬉しく思います。

無料の調整なども行っておりますので次のご来店を心よりお待ちいたしております。