株式会社ニシムタ　本部

11月最終日、車のカラーペイントを探していたところ、自車のカラーが特注品である事が判明しました。そこでペイントメーカーのHPを見てオンラインショッピングしようかとスクロールしていると、鹿屋店が特注色を受けて貰える店舗の記載があり、すぐに“制作時間・費用”等が知りたくてTELしました。
ホームセンターと言う職場環境から、事務職で机に座って電話が来るのを待っているような状態では無い事も承知で何回もTELコール音を聞きながら待っていると、女性社員の方が非常に感じ良く出られ上記の件に付いて質問するとすぐ専門担当者に繋いでくれました。
本題はここからで（前置きが長くて済みません）、その担当者に詳細を告げ、要件内容を調べてもらうと鹿屋店でも制作出来ない事が分かりガッカリして電話を切りましたが、電話を切った後、その担当者の方がメーカーの方に鹿屋店でも何とか作れないかと相談してもらっている最中に、その商品が偶然メーカーにまだ残っていた事が分かったそうで、自分の住んでいる「岩川店の方に届けるように手配しました。」と、さも当然の事のように電話して来て下さいました。
たった一本の事ですのでビックリするやら・感激するやらで、接客業をリタイアした身として色んな店舗の従業員の所作を見る癖が付いている中で、この担当者のと言うものか、ニシムタの接客姿勢と言うものか分かりませんが、HPに書いてあった企業理念そのものを実践されていると感じましたので、嬉しい出来事としてここに書かせて頂きました。
因みに、その担当者は“シバオイさん”（漢字が分からなくて申し訳ありません）と言われましたが、本当に有難うございました。

鹿児島に住まわれている方は昔からおなじみの
ニシムタです。
何かあれば西牟田に行っていました。
昔は家具のイメージがありましたが、最近は何でもそろう
ホームセンターですね。
よじろう店はフレスポに遊びに行くついでに寄ります。
食品はもちろん、トイレットペーパーや日用品も買いだめ
しますね。
この間は脚立が安かったので購入しました。
これからもお世話になりますー。