口コミ

まむあんさん

親切丁寧なお店です

5.00

投稿日: 2015/10/05

先日、海外駐在中に外国で購入したメガネのワイヤーが切れてしまい、その日の仕事に差し支える状況で、大変困っておりました。そこで、エキテンの情報を頼りに、当店に電話で問い合わせると、「修理できるかどうかわかりませんが、まず見てみましょう」との前向きな返答を頂き、早速職場近くの当店にお昼休みにお邪魔しました。
お店の雰囲気は、「専門店」で、落ち着いた雰囲気です。ご年配のお客さんが先客でいらっしゃいましたが、丁寧にご説明をされているようでした。
店頭で、商品を眺めながら、少し待ち、お店の方の手が空いたところで、相談して見ましたら、あっと言う間に修理をして下さいました。「お代は？」と伺ったところ、「この程度でしたら、サービスでいいですよ。困ったときはお互い様です」とのことで、無料で対応して下さいました。
他店で買ったものでこのとおりの親切丁寧な対応でしたので、大変感動いたしました。やはり「専門店」の余裕と言うか、心配りと言うか、量販店とは違う良さを感じました。恩返しと言うのもなんですが、次回のメガネの購入はこちらのお店にお邪魔しようと思っております。