口コミ
便利
- 投稿日
よく利用させてもらってます。特にBIGの金券自販機は便利で重宝しています。また駅近くなので新幹線券も購入しています。それとたまに買い取りも利用させてもらってます。またそちらに行ったときは利用しますので。
とても爽やかでよい
- 投稿日
駅から近く、
店内は整理整頓されていて、
スタッフさんも良識のある方みたいで
身成も対応も整っていて、
店内もスタッフさんも明るく、
ここは女性一人でも入りやすい
と感じた。
ただ、
外の金券自販機に
【自販機では取扱いしてない一部の物は店内で扱っている】
などと表記してあると
尚よいと思った。
■機会があるならば、
又足を運ぼうと思う。
金券ショップ
- 投稿日
金券ショップのお店で交換してもらいました。お店の人の対応も早く親切に対応等をしてもらいました。急いでいた時でもとても良くしてもらいました。。チケットなども安く売っているので次回もぜひ利用したいと思います。
電話で買い取りについて問い合わせをしたのですが、店長を名のる
おじさんが「それ位の枚数じゃうちはいらないですね」「○％じゃ
合わないんで買わないほうがマシです」等 暴言とも言える発言を
連発… 買い取りしてるっていうから聞いてみたのに… こんな応
対じゃそのうち潰れるでしょう 良い評価をしいている口コミはサ
クラなんだろうと思いました
- 返信日
このたびは電話応対において不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
さて、本件のお問い合わせをいただきました金券は「復興支援商品券」で、岩手・宮城・福島などの震災被災地でのみ利用可能なものです。利用地域が限定されているため被災地に店舗を構える金券商に全国から郵送などでの買取希望が殺到し、仙台の大手ショップでは昨年半ばには億単位の在庫を抱え、早々に買取を終了しております。当店におきましても業界最高水準の９０％という買取率を提示しての対応をしておりましたが、お電話を頂戴した５月の時点で既に数千万円の在庫を抱えてしまいました。
従いまして「他店で90%の買取を提示されたので91%で買い取ってもらいたい」というお客様のご要望には、既に大量在庫を抱え、地域限定で有効期限のある券種を、買取率を上げてまで対応する必要は無いと判断しての回答となった次第です。
また、これまで他のお客様にはお一人当たり百万円超であっても90%で納得して頂き買い取っている中で、より少数枚でこれを上回るレートの提示は整合性の面で不可能と考えます。
なお、当店は地方の零細店舗でありますので、他店との価格競争となった場合は勝ち目がないので、残念ながらお取引をお断りすることになります。
対面取引とは異なり、電話口での「表情が見えない」中での商談で、いくつか説明が至らなかった部分については改めてお詫び申し上げます。
充実した品揃えで接客もスマイルの名の通りオススメです。使い方の判らないチケットについてや、一番安く目的地まで到達する旅程についてなどの相談にも応じてくれるのは大変ありがたいです。サッカーくじも売っていました。
- 返信日
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。すでに５年も前のコメントに返信するのはなんとも申し訳ない気持ちです。震災の影響は大丈夫でしょうか? 今現在も福島にお住まいでしたら、またのお越しをお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
