口コミ
屋根の状態を見るので、ドローンを飛ばしての調査でした。近隣の方への挨拶があり、お若い方ですがしっかりされているなあと思いました。写真を見ながら具体的に修繕個所などの確認をしました。アドバイスも的確で好印象でした。おすすめの業者さんだと思います。
営業所から遠く且つコロナ対応の自粛期間中にも関わらず来ていただいて助かりました。ありがとうございました。
火災保険も含めて色々と的確にご提案を頂き、信頼をもてました。瓦のズレている部分があったり、また雨どいにも問題があったようで自分の目で見えない部分をご指摘いただいてとてもありがたかったです。接客も丁寧で、何か起きた時にはぜひまたご相談したいと思いました。
築年数がたっていたので不安になり、屋根と外装の調査をお願いしました。
屋根は傾斜がきつく大変だったと思いますが、登ってくれてドローンでの調査もしてくれました。
調査後は写真をみながら丁寧に説明してくれました。
大きな修繕は必要なかったので今回は修理を見合わせましたが、何かあった時はまたお願いしようと思います。
台風被害で瓦がずれていると思いました。どこに診断を頼んでいいか分からずにいる間に月日が経っていました。瓦の診断を頼んで瓦を壊されたなどと言うことを聞いていたので不安でした。今回診断を頼んで見ていただき、暑い中汗をかきかきできる限りのことをしていただきました。丁寧な対応でした。診断結果は瓦がずれているのではなかったので安心しました。次回台風被害に遭った時は是非お願いしたいと思いました。
玄関扉の締まりが悪く、軽い気持ちで問い合わせたとこらすぐに見に来てもらえました。
昨年の台風で近所の方の屋根が飛んでいたので、合わせて点検してもらったところ屋根の釘があと数本しか残っていなく次に強風があれば飛んでしまう恐れがあることがわかりました。
加入している保険で修理できるとのことで見積りをお願いしました。
台風のシーズン前に気がつけてよかったです。
高齢の親と同居していますが、土地家屋の相続の話し合いの中で、家屋自体は大丈夫なのか?という疑問が起こり、家屋診断などを受ける方がいいんじゃない?と言っていた矢先、ひょんなことでこちらの会社を知りました。
電話での対応でも丁寧でしたし、実際に来てくださった担当の方、調査の方々も嫌な感じは全くありません。
告知義務のありそうなものはきちんと書面にして、口頭でも確認されます。
今回は屋根をみて頂きましたが、建築年数が経っている家屋なので、今後の相談先が出来たと喜んでおります。
良かったです
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- 利用日
- 予算
- ¥90
今回家猿さんをインターネットで見てこう言うサービスがあると初めて知りました。家に来て頂き調査は終始丁寧で雑な作業はありませんでした。大変丁寧な調査で説明も分かりやすく親切だったので友人にも紹介しました。
家の調査に来られた時は調査の方のあいさつやマナーが良く安心できました。
調査終了後は悪い箇所を写真を交えて丁寧に説明して頂き今がどう言う状態かよく把握できました。
またお見積りも早かったです。
大変安心してお任せをできる業者さんでした。
トイレ交換とトイレ内の壁紙をしたく問い合わせをしました。
問い合わせから現地確認までの日程も非常にはやくよかったのですが逆にヒマ???と思っていましたがその後の見積書の作成や、なにより丁寧な説明に感銘しまして注文しました。
工事内容も非常に満足しました。ありがとうございました。
屋根の修理で何社かに御見積をお願いしたところ、家猿さんが他の業者さんと比較してスピードも早くて、対応も好印象だったのでお願いしました!
説明も丁寧でわかりやすくて、良かったです。
次は外壁の塗装をする際にお願いしたいと思います!!
ありがとうございました!!
屋根が劣化していて業者を探していた中、良い業者に対応して頂き感謝です。
価格、スピード感、対応の早さや事前にいろいろと細かく説明があり良かったと思います。
周りの友人にも紹介したいです。
ありがとうございました!
保険活用など、不安な事は多々ありました。
とりあえず聞いてみよう、とりあえず見てもらおう、と思い依頼。
日中仕事が忙しいので、電話が難しいですと伝えたところ、公式LINEがあるとの事で、連絡がスムーズに取れました。
写真も送ってくださったので分かりやすかったです。
工事に関しては、挨拶回りなどきちんとしてもらえました。騒音などの注意点も細かく。
工事後も、手元に残るアルバムとして写真を頂けたので満足しています。
内装工事をお願いしました。
値段が少し気になりましたが、従業員さん、工事して頂いた職人さんの対応が良い!
特に職人さんは堅苦しく、強面なイメージでしたが、来て頂いた人は、ニコニコ笑顔で話してるのが楽しい方でした!
お部屋も理想以上の仕上がりでした。
ハウスエムさんのマスコットキャラクターの家猿くんもめっちゃ可愛くて、子供達に大人気です!
屋根の材料が飛んで雨漏りして慌てて連絡をした所、丁寧な対応で家の相談困りごとまでなんでも相談を聞いていただけました。
工事もすぐに取り掛かっていただけて、とても助かりました!
同時に内装工事も考えていたので、内装の工事もお願いしました!
内装の担当の女性の方も豊富な知識で、主婦目線で提案してくれるので、理想通りの部屋になりました!
家事も楽しくなった気がします。
昨年の大きな台風で周りのお家が被害をよく受けていたのを見たが、うちは大丈夫だったので安心していました。
しかし被害を受けた友人から点検だけでもしてくれる会社があると教えてもらえたので、次回大きな台風が来たとき怖いなと思い無料点検をしてもらいました。
点検をしてもらった結果は小さな釘が飛び出てしまっていたり、瓦が少しズレてしまっていることが発覚しました。強風の影響でそうなってしまったらしく次に大きな台風や大雨が来ると雨漏りや屋根が飛んで行ってしまう可能性が少しあるとのことでした。点検結果は全て写真を見ながら丁寧に教えてもらえました。
家にかけている火災保険が適用出来るとのことだったので色々と教えてもらいながら手続きをして保険が支給されたので修復をお願いしました。
少し思っていた金額よりも高かったですが、保険で賄えたのでよかったです。
おすすめです。
ありがとうございました!
- 投稿日
他の業者さんと比べて俊敏な対応で第一印象最高でした!!
電話の対応も丁寧で、郵送して頂いた資料も丁寧でわかりやすくて、良かったです!!ありがとうございました!!
次も何かあったらお願いしたいと思います!!
速い!
- 投稿日
台風の影響で屋根屋さんがなかなか見つからなかくて家猿さんに問い合わせしました。
他社さんは見積に半年かかると言われてたのに家猿さんは自宅の調査から見積〜工事まで2ヶ月で対応してくれて早くて本当に助かりました!!