観光で利用しました。時間までは荷物を預かってくださいました。ただ東横インのメンバーは3時チェックイン。非メンバーは4時からとやや不親切。会員も無料ならはいりますがメンバーになるには有料でそこまで利用することないので1時間の差は大きく感じました。部屋は普通の大きさでよくあるビジネスホテルの室内という印象でした。窓がまったく開閉できないのはやや閉塞感を感じました。アメニティは必要最低限は揃っていて、不足分はセルフで1階のかごからもらえるシステムでした。無料で朝食サービスがありシンプルな品そろえで、旅行者にはうれしいサービスだと感じました。