ＪＴＢトラベランドイオン　浜松市野店

浜松市にある旅行代理店のJTBイオンモール浜松市野店に、以前旅行の計画をしている時に来店してみました。こちらはイオンモール浜松市野店の１階に店舗をかまえるお店です。週末での来店の為か、いつも賑わっているイオンモールの店内に店舗をかまえている事もあってか店内は沢山のお客さんで賑わっており、カウンターでスタッフさんとの話ができまでに40分程待ちました。待ち時間には、店内に展示されている豊富な数のパンフレットを閲覧していて退屈することなく待ち時間が過ぎて順番が回ってきた感じでした。スタッフさんは、こちらの意になるべく沿うようなプランになるようにと色々とテキパキと調べてくれたりと、丁寧に対応してくれた印象があります。親切な対応だけに安心してお任せする事ができました。ショッピングモール内の店舗なので、週末等の賑わう時は混雑しますが、駐車場も完備されていて、車での来店も楽々できるのでなるべく混雑している時を避けて来店するようにすれば安心して便利に利用できるお店だと思いました。

土日に行くと、とても混んでいて３０分以上待つこともありますが、土日でも午前中の早い時間などに行くと比較的すいていて良いです。

旅行のプランについて、具体的に決めていなくても、行きたい場所や日にちなどを相談すると、その中で良いプランを一緒に考えてくれます。

また、料金についても、パンフレットを見比べてよりお得なプランを教えてくれるので、
直接相談に行くことが多いです。

皆さん、親切で丁寧な説明をしてくれるので、安心して旅行をお任せすることができます。

こちらのお店は、イオンモール浜松市野の1Fにあります。

連休の前にはいつも多くのお客さんで賑わっている店舗です。
モールの中にあるので、家族連れが多いです。

先日旅行の相談に行った際には、待ち時間の間に概要を先に聞いてくれる人がいて、おかげでスムーズに窓口のかたとお話することが出来ました。

宿と公共交通機関のチケット手配をお願いしたのですが、こちらが何も言わなくても出来るだけ良い宿で出来るだけ安い値段になるような組み合わせで提案してくれた点が良いと感じました。

宿を選ぶ際、お部屋のタイプなど細かくこちらが要望したのですが、パンフレットに記載されていない事項も含まれていたため、きちんとホテルに電話をして要望通りの部屋を用意してもらえるか確認を取ってくれました。

手配してもらったプランに変更が生じた際も、迅速に対応してくれました。

また、スタッフさんは笑顔で接客してくださった点も好感が持てました。