口コミ
oreore30
さん
迅速で真摯な対応をしてくださる、デパートの「顔」です
- 投稿日
姫路では由緒あるデパート、ヤマトヤシキさんの
外部の顔といってもいい、重要な役割をされておられます。
百貨店とは離れた場所ですが、同じ二階町に事務所があります。
先日、ヤマトヤシキ地下でお買い物をしたのですが、
レジで精算に不備がある時点でおかしいなぁと思ったのですが、
要冷蔵食品なのに保冷剤を入れられていなかったり、
お金を払う前の段階なのに、売上チェック表を書き込んだりと、
全然レジが混んでないにも関わらず
店員さんの対応があまりに酷かったので、
翌日クレームの電話をすると、
すぐに外商のかたが、代替品とレジ打ち間違いの差額を持って、
私の自宅まで謝罪に来られました。
とても丁寧に対応していただき、さすがヤマトヤシキさん!と
頭の下がる思いでした。
とても信頼できる部署です。
概要
店舗名
ヤマトヤシキ ヒメジテンガイショウブ
株式会社ヤマトヤシキ 姫路店外商部ジャンル
電話番号
住所
兵庫県姫路市二階町５５
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