品揃えとしてはまぁまぁ。欠品が多い。商品の値上げをよくする
接客、スタッフはなっていない。お客さんがいても陳列優先で大きな荷物もどかしてくれないし、見ていても平気でのかずに陳列。商品の場所を聞いても不愛想。
レジスタッフはきちんとした人は限られている。
あくびを接客中にするし、よそ見ばかりするひとはいるし。。。
受付にいるベテランスタッフは最悪。平気でお客さんの前で他のスタッフに厳しく注意したり、接客中にもかかわらず愚痴をレジに言いに来たり。びっくりする。お客様よりスタッフが上目線。特におかっぱのおばさん。髪を一つにくくっている古いおばさん。ご注意ください。
商品が良くても接客が悪いと気分を害するので何とかならないか。
お客様の声に書いたことがあるけど、全く改善しない。
よく見るとどのクレームに関しても返答が同じ。これじゃ直らないし、改善する気は無いでしょう。