Outlookが起動しなくなった件から引き続き対応してもらいました。 新しい設定にした後、メール送信時に制限がかかるトラブルが出ましたが、 環境依存の問題として切り分けてもらい、 正常に使える状態にしてもらえました。 原因の説明も論理的で、 なぜそうなるのかが理解できたのが良かったです。 PCに詳しい業者さんだと思います。