オークワによく行くので存在自体は知っていましたが初めて利用しました。母が若い頃に使っていたミキモトの真珠のブローチの査定をお願いしましたが、説明がわかりやすかったようで、行く前は不安がってた母も納得したようでした。無理に話を進められることはなく、こちらのペースにあわせていただけたような感じで安心しました。