JK さん
2025-05-28

星1

1.00

電話対応はとても丁寧だったので星1付けましたが、鑑定士が来たら昇降デスクが大きいという理由で買い取ってもらえませんでした。
本社に連絡しますと言って連絡してるそぶりも無しでした。

「処分してほしいならお金が必要」とのことで
それだったら事前に電話にて大きい昇降デスクは難しいなどと説明していただければこちらも頼みませんし、その返答に対して「その説明をしにきた、こちらも交通費払ってきてるので」と言われびっくりしました。

話しも途中で逃げるようにして帰っていきました。このような方ばかりでは無いと思いますが、もう少し話し方などお客様に寄り添ってほしかったです。

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