初めて行った時は場所が分からず、お店に電話をかけたところ、お店のおばあさんがとても親切に詳しい場所を教えてくださいました。子どもを連れて行った時も、終始笑顔で小学生用の制服をいろいろと試着させてくださいました。

最終的に購入を終えた後、私の不注意でその場で購入品とレシートの内容を確認しなかったのですが、帰宅してから商品が1点足りないのに料金が計上されているように見えました。後日お店に電話をしたところ、お店側は一切言い訳せず、「持ってきていただければすぐに返金します」とすぐに対応してくださいました。

直接伺った際には、体操服のズボン代金だったことを丁寧に説明していただき、私の確認ミスでお店にご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳なかったです。それでも、担当の方は全く嫌な態度を取ることなく、むしろとてもとても優しく接してくださりました。

これからは、子どもの制服はずっとこのお店で買うつもりです。何よりも、対応がとても丁寧で安心感があります。本当に感謝しています。ありがとうございました。

子どもがまだ小学生になる前、友人と一緒に一度このお店に来たことがありました。友人から、「今後、制服はここで買うことになるよ」と紹介されました。今年、うちの子が小学生になったので、ズボンを買いに来たのですが、店員の態度がとても悪く、笑顔は全くなく、質問してもまるで他人事のような冷たい対応でした。答えるときの口調もきつく、終始冷たい態度で非常に不快な思いをしました。私はお金を払って買い物をしているのであって、借金をしに来たわけではありません。それに比べて、レジにいた白髪のおばあさんはニコニコしていてとても感じが良かったです。

このお店に来るのは、ほとんどが近所の子どもたちだと思いますが、こんな冷たい接客で本当にいいのでしょうか？もう二度と来ないと思います。とても悪い体験でした。