使い慣れたノートパソコンですがＷｉｎｄｏｗｓ１０からＷｉｎｄｏｗｓ１１を新しく購入し直しました。
前までは自分でもできていたのですがＷｉｎｄｏｗｓ１１になってから初期設定がわからなくてパソコンの設定を依頼しました。

マイクロソフトアカウントやらグーグルのアカウントやらよく意味がわかっていなくてパスワードもどれがどれやらでわからずじまいでやはり専門の方に今回はお任せした方がいいと思いお願いしました。

マイクロソフトアカウントを作成して新品の初期設定は終了して古いパソコンは今年で終わりですよねと尋ねるとＷｉｎｄｏｗｓ１１にアップグレードできるということで「えっ？」って思いましたが本当にアップグレードしてもらいました。

Youtubeとか見るとなにかしら難しいことをしてたのであきらめていたのですが安くできるのであればしてもらいたいとお願いして１時間程度でＷｉｎｄｏｗｓ１１にしていただけました。

高いノートパソコンだったので思いがけなくノートパソコンが２台になり、使い分けたかったのでちょうど良いタイミングでお願いできて嬉しかったです。
優しい代表の方で困っていたことがすべて解決しました。