土日祝日の電話応対最悪！言葉使いも、電話の切り方も！あんな酷い関西弁はオペレーターに使わないで欲しい。県外に委託しているとの事だが、忘れ物の電話をしたら運転手に確認して連絡します。と言われ２０分待っても連絡無し。また電話をしたら、運転手に聞いてますが有ったと連絡がありません。ハァ？と思いワザワザ駅に行き、乗ったタクシー運転手に聞いたら、そんな連絡は一切ありません。自宅にお届けしようと思っていました。と。
東松山交通さんは、この辺りで１番、電話対応も良く、なにより運転手も、丁寧で優しい方ばかり。免許の無い私は仕事がら良く利用させて頂いております。
経費の関係かもしれませんが、電話受付を委託している所が悪い。
あれでは、お客様が、減ります。何度も言いますが、運転手は、１番良い。