年末年賀状を作成してから年明けに確定申告とパソコンの電源ボタンをおしても画面がでてこなくなりました。
電話で問い合わせるとバッテリーの可能性があるので一度取り外してみたら直りましたが今度はプリンターに紙が詰まってしまい、髪を取り除いても印刷ができなくて出張修理を依頼しました。
紙をきれいに取り除いてもらい、プリンターの設定をしてもらい印刷ができるようになりました。
ちょっとのことですが以前に失敗して買い直したことがあるので心配で来ていただきました。
インクもあまりきれいに出ないので一緒にネットショッピングで検索してもらって購入までサポートしてもらいました。