fsk さん
2024-12-11

受付、予約、対応は最悪

1.00

かかりつけでしたが、受付の対応は最悪。基本的に確認すると言って電話保留のまま1分~2分は待たされる。確認結果が質問した内容と違っていたから注意したらまた確認しますとのことで1分~2分待たされます。緊急性のある事案でも予約で埋まってるから対応できるのは1週間から10日間後になるとのこと。常に予約でいっぱいで緊急で診てもらうことは不可。緊急性がある場合の対応ができるように、ある程度は余裕を持った診療体制を整えてほしいと思いました。

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くりの木歯科
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